包裹出现问题？
作为配送服务商，我们根据寄件方（即您下单的网店）提供的信息和指示处理包裹。
建议您直接联系该网店或查阅下方常见问题解答。
常见问题解答
如何追踪我的包裹？
您可通过我们的在线追踪工具查询货件状态。只需输入您的Landmark追踪号（LTN）——这是Landmark为每件包裹生成的唯一标识码，用于全程监控运输状态。该追踪号通常由商家提供，在此输入即可实时获取货件动态更新。Landmark
追踪号示例：LTN62000715
贵公司对丢失或损坏的包裹有何处理政策？
若您的包裹丢失或损坏，请联系卖家。他们将为您提供最准确的信息，启动必要的调查程序，并在需要时与我们进行沟通。
货物发出后，我还能更改收货地址吗？
地址变更在包裹运输阶段可能实现，但需视具体运输阶段而定：若包裹已进入处理阶段（即已贴上运单），则无法再申请地址变更。详情请咨询我们的客服团队。
如果收到错误的商品，我该怎么办？
若您收到错误商品，请联系您的卖家。他们将能为您提供最准确的信息，启动必要的调查程序，并在需要时与我们进行联络。
送货需要多长时间？
送达时间因所选服务和目的地而异。
如果我错过了快递，该怎么办？
若您错过配送，请遵循配送员提供的指引，或联系我们的客服团队重新安排配送或安排自提。请注意，并非所有配送服务都提供包裹的重新配送或自提服务。
你们提供货物运输保险吗？
我们仅向直接客户（即您下单的网店）提供保险选项。
如何开设商业账户或咨询Landmark服务？
如需了解账户开设及相关权益的更多信息，请填写我们的商业咨询表，我们的团队将尽快与您联系。
还想联系吗？
请发送一封电子邮件，附上您的运单号（如有）及任何相关的运输信息，以便我们为您提供更有效的协助。