Facilitamos el ecommerce mundial
Al aunar cumplimiento, logística y despacho de aduanas, con nuestra propia tecnología, ayudamos a las empresas a cruzar fronteras.
Nuestros equipos locales conocen su mercado y trabajan con usted para ahorrar tiempo, reducir costes y crecer sin límites.
Con un toque personal
En Landmark Global creemos que la logística es una cuestión personal.
Tanto si se trata de una marca emergente como de una empresa consolidada, actuamos como una extensión de su equipo, ofreciendo el mismo compromiso y atención al detalle que usted ofrecería.
Revisamos constantemente el rendimiento, adoptamos la automatización inteligente y perfeccionamos nuestras estrategias para asegurarnos de cumplir una promesa: "a tiempo, siempre".
Orientación experta en cada paso del camino
Ya se trate de incorporación, logística o atención al cliente, le proporcionamos los conocimientos y la agilidad que necesita para prosperar en un mercado en rápida evolución.
Nuestra incorporación está dirigida por especialistas en logística, tecnología y atención al cliente.
Hacemos que el proceso sea rápido, fluido y sin estrés, alineando sus sistemas, productos y flujos de trabajo desde el primer día.
Trabajará directamente con especialistas en logística que entienden sus retos y saben cómo resolverlos.
Nuestro equipo cuenta con expertos en comercio electrónico transfronterizo y cumplimiento de grandes volúmenes, dispuestos a ofrecerle apoyo práctico y orientación práctica para ayudarle a hacer crecer su negocio.
Hemos trabajado con todo tipo de industrias, sistemas y empresas en crecimiento, por lo que sabemos cómo movernos con rapidez cuando las cosas cambian.
Nuestra tecnología y nuestros experimentados operadores nos ayudan a adaptarnos rápidamente a la evolución de las demandas, las promociones o los modelos de negocio.
Nuestro equipo de asistencia no se limita a responder preguntas. Conocen su negocio a la perfección.
Tendrá línea directa con personas que conocen sus productos, volúmenes y expectativas, para que puedan resolver los problemas antes incluso de que aparezcan.
Impulsados por la visión, impulsados por la experiencia
Fundada en California en 2004, Landmark Global nació de la convicción de que tenía que haber una forma mejor de impulsar a las marcas ambiciosas de comercio electrónico para que se expandieran internacionalmente y llegaran a nuevos clientes. Al igual que usted, somos emprendedores, por lo que entendemos los retos que conlleva hacer crecer un negocio de forma rápida y rentable, especialmente a través de las fronteras.
Desarrollado por bnode
En 2016, Landmark Global pasó a formar parte de bnode, líder de larga trayectoria en logística europea. Más conocida por ser la empresa matriz de bpost, el operador postal nacional de Bélgica, bnode es un nombre de confianza en la entrega de correo y paquetería internacional.
Esta asociación marcó un nuevo capítulo para nosotros: combinar nuestro profundo conocimiento local y un modelo de servicio flexible con la fuerza y el respaldo de una potencia logística mundial.
Con el respaldo de bnode, podemos ofrecer soluciones logísticas aún más inteligentes, rápidas y conectadas que ayuden a su negocio a crecer.
Por qué es importante nuestra conexión con bnode
Alcance mundial con ejecución local
Como formamos parte de bnode, usted está conectado a una red logística internacional sin dejar de disfrutar del servicio personal y práctico de nuestro equipo local de Landmark Global.
Capacidades transfronterizas fiables
Acceda a rutas de transporte internacional de confianza, experiencia en aduanas y soluciones de entrega de última milla probadas en toda Europa y más allá.
Infraestructura escalable e innovación
Al formar parte de un importante grupo logístico, disponemos de la tecnología, las herramientas y las instalaciones necesarias para crecer junto con su empresa.
Fuerza respaldada por estabilidad
Con el apoyo de bnode, uno de los proveedores logísticos más consolidados de Europa, se beneficiará de estabilidad a largo plazo, inversión y rendimiento constante.
Experiencia en la última milla de Norteamérica
A través de Apple Express, nuestra red de entrega con sede en Toronto, ofrecemos soluciones rápidas y fiables para el último kilómetro que mantienen a sus clientes conectados y cumplen la promesa de su marca.
Capacidades 3PL de extremo a extremo
Conectada a la infraestructura global de bnode , nuestra red internacional 3PL ofrece servicios de almacenamiento, cumplimiento y distribución que le proporcionan un control y una flexibilidad totales en todos los mercados en los que opera.
Juntos podemos crear una solución logística que haga avanzar su negocio.
¿Se expande a nuevas regiones, gestiona operaciones transfronterizas o simplemente busca un socio que se preocupe tanto como usted? Hablemos.
Preguntas frecuentes
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Ofrecemos integraciones perfectas con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Para pilas de tecnología personalizadas, nuestra sólida API le permite conectar nuestros datos de envío, seguimiento y aduanas directamente a su sistema de gestión de pedidos, lo que garantiza una generación de etiquetas totalmente automatizada y visibilidad en tiempo real para su negocio.
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Sí. Estamos especializados en simplificar el comercio transfronterizo ofreciendo soluciones de entrega con derechos pagados (DDP ) y entrega con derechos no pagados (DDU/DAP ). Nuestro equipo interno de agentes de aduanas garantiza el pleno cumplimiento y calcula por adelantado los costes totales en destino, lo que le permite ofrecer a sus clientes internacionales una experiencia de pago transparente y sin sorpresas que aumenta las tasas de conversión.
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Absolutamente. Proporcionamos una visibilidad completa de los hitos desde su almacén hasta la puerta del cliente. Nuestros eventos de seguimiento son granulares y están disponibles 24/7 a través de nuestro portal Mercury o API. Estos datos pueden ser empujados directamente a la página de pago de su tienda o correos electrónicos de seguimiento de marca, dando a sus clientes la tranquilidad y la reducción de "¿Dónde está mi pedido?" (WISMO).
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Ofrecemos modelos de precios a medida diseñados para empresas de comercio electrónico de gran volumen. Nuestras tarifas comerciales se basan en su perfil de envío específico, incluida la combinación de destinos, el peso del paquete y el volumen mensual. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas hoy mismo para recibir un análisis personalizado y una tarifa competitiva que se adapte a su crecimiento.
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Ofrecemos una solución integral de gestión de devoluciones internacionales que incluye un portal en línea de marca para sus clientes y una red de puntos de entrega locales en todo el mundo. Consolidamos los artículos devueltos a nivel local para reducir los costes de envío y podemos inspeccionar, reponer o reciclar los productos según sus preferencias, convirtiendo un complejo proceso de logística inversa en una herramienta de retención de clientes.