Previsiones Logísticas para el 2026

Principales conclusiones:

• 2026 marcará la era de la "logística predictiva", en la que la IA redirige algorítmicamente los paquetes basándose en datos en tiempo real para evitar retrasos antes de que se produzcan.
• La entrega sostenible pasará de ser una opción de pago premium a un requisito básico con licencia para operar en las principales áreas metropolitanas.
• Se prevé que Italia sea el mercado de Europa Occidental de más rápido crecimiento para los envíos transfronterizos, impulsado por un aumento de la adopción digital y la demanda de mercancías internacionales.
• La "neutralidad del transportista" se convertirá en la estrategia estándar de los minoristas para mitigar la volatilidad de la cadena de suministro causada por huelgas, fenómenos meteorológicos y fluctuaciones del coste del combustible.

Si 2025 fue el año de la "corrección", arreglando los flujos de datos para ICS2 y gestionando las tasas de devolución, 2026 será el año de la Integración.

De cara a los próximos 12 meses, la línea que separa la "paquetería" de la "estrategia minorista" parece difuminarse por completo. Las marcas con más éxito en 2026 no serán sólo las que envíen más rápido, sino las que utilicen la logística para fidelizar y predecir las necesidades de los consumidores antes de que se produzcan.

Basándonos en los cambios que hemos observado en los mercados de habla inglesa y en la UE, estas son las principales predicciones de Landmark Global para el sector de la paquetería y la logística en 2026.

1. La IA pasa de "chatbot" a "cerebro operativo"

La Inteligencia Artificial ha sido una palabra de moda durante años, pero en 2026, entrará tangiblemente en la cadena de suministro física con una explosión. Estamos pasando de la simple planificación de rutas a la era de la Logística Predictiva.

Como analizamos en nuestro informe de mayo sobre IA en logística, la próxima frontera es la anticipación. En 2026, esperamos que los transportistas y los 3PL utilicen la IA no solo para decir dónde está un paquete, sino para predecir dónde debería estar. Esto significa redirigir algorítmicamente los paquetes en tránsito basándose en datos meteorológicos o de tráfico en tiempo real para evitar retrasos antes de que se produzcan.

Además, la IA desempeñará un papel fundamental en la colocación del inventario. Los minoristas confiarán cada vez más en los socios logísticos para predecir los picos de demanda en regiones específicas (por ejemplo, colocar existencias en Polonia para servir a Alemania) y garantizar la entrega al día siguiente sin fricciones transfronterizas.

2. 2. Sostenibilidad: El "efecto Bélgica" se globaliza

En 2025, Bélgica adoptó una postura pionera en materia de logística ecológica, con la obligación de informar estrictamente sobre las emisiones de carbono y la imposición de zonas de emisiones cero. Esto fue una señal, no una anomalía.

• La predicción: En 2026, el marco normativo que detallamos en Lo que hay que saber sobre la nueva normativa belga de reparto ecológico se convertirá probablemente en el modelo a seguir en toda la UE e influirá potencialmente en la planificación urbana del Reino Unido y Canadá.
• Consecuencias: La "entrega verde" dejará de ser una opción premium en la caja. Se convertirá en la base autorizada para operar en las grandes áreas metropolitanas. Los minoristas que no se hayan asegurado socios transportistas con flotas eléctricas o capacidades de bicicletas de carga se encontrarán bloqueados fuera de los centros de las ciudades o se enfrentarán a fuertes impuestos de congestión.

3. La economía de suscripción exige una logística "aburrida

La presión económica ha encarecido más que nunca la captación de clientes. El antídoto para 2026 es la retención, y el principal vehículo para ello es el modelo de suscripción.

Sin embargo, las suscripciones requieren un tipo diferente de logística. Como exploramos en nuestro análisis de la mejora de la fidelidad del cliente a través de modelos de suscripción, la expectativa del consumidor aquí no es necesariamente "velocidad", sino "fiabilidad absoluta".

En 2026, predecimos un aumento de la "Logística Programada", franjas horarias de entrega que están garantizadas para llegar el mismo día cada mes. Para las marcas que venden consumibles (comida para mascotas, belleza, café), el proveedor logístico debe hacerse invisible e impecable. Una sola entrega fallida en un ciclo de suscripción rompe el hábito y pierde al cliente de por vida.

4. El crecimiento está en el "Cercano Oriente" y el Sur

Mientras que el Reino Unido y Estados Unidos siguen siendo gigantes en volumen, el crecimiento porcentual de dos dígitos en 2026 provendrá de mercados que muchos minoristas occidentales han pasado por alto históricamente.

• Sur de Europa: Italia está preparada para un año decisivo. Como se señala en nuestros últimos datos sobre los 10 hechos esenciales del comercio electrónico italiano, la edición de 2025, la adopción digital en Italia ha madurado rápidamente. Prevemos que Italia será el mercado de Europa Occidental con mayor crecimiento de envíos transfronterizos el próximo año, impulsado por el apetito por la moda y la electrónica internacionales.
• Centros estratégicos: No se trata sólo de mercados emergentes; los hubs maduros también se están reinventando. Como muestran nuestros datos y cifras sobre comercio electrónico transfronterizo en Bélgica, este país está consolidando su posición como punto de entrada preferente a la UE. Con un alto poder adquisitivo y un acceso central, sigue siendo un nodo crítico para las estrategias de expansión de 2026.
• Región de Europa Central y Oriental: Del mismo modo, Europa Central y del Este sigue obteniendo mejores resultados. Las marcas que buscan mejores márgenes deberían revisar los datos de nuestro informe sobre los mercados emergentes de Europa Central y del Este. La infraestructura en países como Polonia y Rumanía es ahora puntera. Sin embargo, la competencia de las marcas occidentales sigue siendo menor que en la región DACH, lo que ofrece un "océano azul" para 2026.

5. Flexibilidad gracias a la neutralidad del transportista

Por último, la volatilidad de los acontecimientos mundiales (huelgas, meteorología, coste del combustible) nos ha enseñado que confiar en un único transportista es peligroso.

La estrategia definitoria para 2026 será la "neutralidad del transportista". Como ya comentamos en las ventajas de una logística neutral respecto al transportista, los comerciantes dejarán de preguntarse "¿Qué transportista es mejor?" y empezarán a preguntarse "¿Qué red me ofrece más opciones?"

Este enfoque también es vital para gestionar el "Pico Permanente". Tal y como esbozamos en las estrategias para la planificación proactiva de la temporada alta, 2026 requerirá un enfoque colaborativo en el que la capacidad se asegure con meses de antelación. Utilizando una solución multitransportista, los minoristas pueden cambiar dinámicamente de proveedor en función del rendimiento, los costes o las huelgas, garantizando que su cadena de suministro nunca deje de moverse.

Resumen: Construir un 2026 resistente

La previsión para 2026 es clara: la complejidad aumenta, pero también lo hacen las herramientas para gestionarla.

Los ganadores del próximo año serán las marcas que adopten la IA para el análisis predictivo, se preparen para las estrictas normativas ecológicas y diversifiquen su alcance en mercados de alto crecimiento como Italia y la CEE. 2026 no es el año de quedarse quieto; es el año de integrar, predecir y expandirse.