La temporada de la vuelta al cole en el e-commerce
El período de la vuelta al cole es un momento crucial para muchos negocios de e-commerce. Con los padres comprando material escolar online por la comodidad de las compras digitales, no solo puedes experimentar picos de demanda, sino que también tienes que convencer activamente a los padres para que elijan tu tienda.
En este artículo, analizamos el período de la vuelta al cole desde múltiples perspectivas, empezando por las razones por las que los padres compran online y terminando con los consejos de logística.
¡Te invitamos a seguir leyendo!
El cambio a las compras online de material escolar como primera opción
Comprar online es más cómodo que visitar tiendas físicas, lo que se refleja en el comportamiento de los clientes. Según Digital Commerce 360, alrededor del 55 % de los artículos para la primaria y secundaria (K-12) y el 48 % de los artículos universitarios se compran ahora online, en lugar de grandes almacenes y tiendas de descuento. Sin embargo, incluso en este caso, los comportamientos de compra no son sencillos.
Según el mismo estudio, alrededor del 46 % de los consumidores utilizan el servicio de compra online y recogida en la tienda (BOPIS, por sus siglas en inglés), en lugar de la entrega a domicilio u otros métodos de envío. Esto ya demuestra la importancia de crear una experiencia de compra omnicanal, una en la que los clientes puedan navegar rápidamente entre las compras tradicionales y las online. Por lo tanto, aunque tienes que centrarte más en los canales digitales, no debes pasar por alto los tradicionales: tienen que funcionar en perfecta sintonía.
Tendencias en las compras de la vuelta al cole
El cambio hacia las compras online como primera opción para el material escolar no es la única tendencia que podemos observar durante el período de la vuelta al cole. Analicemos más detalladamente el comportamiento de los clientes.
Los preparativos para la vuelta al cole empiezan antes
Según IntaSend, la compra de material escolar empieza antes de lo que solía. En 2025, alrededor del 67 % de los consumidores empezaron sus compras en julio, un gran aumento con respecto al 55 % de 2024. Teniendo en cuenta que julio es la temporada alta para la gestión de devoluciones, esta tendencia añade una capa extra de desafíos a los negocios de e-commerce: necesitas una logística de primera categoría para gestionar la demanda de forma eficaz y sin retrasos.
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Principales categorías de compra
Las compras para el nuevo curso escolar no se limitan únicamente al material escolar. Los clientes también compran al mismo tiempo productos de uso diario, como ropa o cosméticos. Por lo tanto, aunque no vendas productos electrónicos, cuadernos o bolígrafos, es probable que experimentes un pico de ventas durante la temporada de la vuelta al cole. ¿Qué categorías impulsan las ventas en julio y agosto?
- Moda/ropa,
- electrónica (portátiles, auriculares),
- material de oficina/escolar,
- mochilas y bolsos,
- material deportivo,
- accesorios (p. ej., fiambreras),
- productos de belleza.
Esto se refleja en las ofertas de paquetes disponibles en Amazon. Estas incluyen no solo cuadernos y mochilas, sino también botellas de agua, portátiles MacBook, AirPods, zapatos y fiambreras.
¿Cómo sacar ventaja durante el período de la vuelta al cole?
Aunque es posible que esperes un pico de ventas provocado por los preparativos escolares, si no haces nada, no podrás conseguir un aumento de ventas tan grande como el de tus competidores. Por ello, es crucial preparar todo tu negocio para este período y atraer a nuevos clientes a tu tienda. ¿Cómo hacerlo?
Una logística perfeccionada
Empieza por la logística: si no puedes gestionar las transacciones logísticamente, crearás experiencias terribles. Sobre todo porque el material de la vuelta al cole tiene que llegar antes de que empiece el nuevo curso escolar. Por lo tanto, tu principal prioridad debe ser la fiabilidad en cuanto a la rapidez de la entrega y la seguridad del producto.
Para lograr esta fiabilidad, especialmente cuando se vende a otros países, asóciate con empresas de logística experimentadas, como Landmark Global. Utiliza instalaciones locales en tus mercados objetivo para almacenar productos y permitir una entrega más rápida. Además, recuerda ajustar las ofertas y el stock en función de la fecha de inicio del curso escolar, que varía de un país a otro.
Un marketing eficaz
¿Quién gana la carrera de la vuelta al cole? Las marcas consolidadas que han creado una presencia en las redes sociales, se han asociado con influencers y ofrecen las mejores ofertas. Por lo tanto, asegúrate de que te vean y empieza a trabajar con antelación; algunas estrategias de marketing, como el SEO, tardan en dar resultados.
Recuerda asegurarte de que cumples con las razones por las que los consumidores compran material escolar online en primer lugar, a saber:
comodidad: asegúrate de que el recorrido del comprador sea intuitivo y pule la experiencia de usuario (UX),
rentabilidad: ofrece ofertas de paquetes y descuentos para animar a los consumidores a elegir tu tienda, pero también para aumentar las ventas de accesorios adicionales.
Si no ofreces las ventajas anteriores, los consumidores no tendrán ninguna razón para elegirte por encima de otras tiendas de e-commerce o incluso de los comercios tradicionales.
Conclusión
El período de la vuelta al cole es una oportunidad para aumentar las ventas, pero al mismo tiempo, genera desafíos. En primer lugar, tienes que darte a conocer, empezando tus esfuerzos de marketing con antelación. En segundo lugar, tienes que planificar tus paquetes y ofertas para mantener unos márgenes satisfactorios y animar a los consumidores a que te compren. Por último, necesitas perfeccionar tu logística (¡incluida la gestión de devoluciones!) para asegurarte de que tu negocio es capaz de gestionar mayores volúmenes de pedidos.
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Referencias:
https://www.digitalcommerce360.com/2025/07/17/back-to-school-shopping-trends-earlier-in-2025/
https://intasend.com/payments/e-commerce-success-2025-back-to-school-tips-and-trends
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