Gestión flexible de las devoluciones
Soluciones impecables, fáciles de implantar y económicas. Nuestro portal de devoluciones en línea en Mercury, sumado a una extensa red postal mundial, nos permite entregarle las devoluciones con total seguridad, ocupándonos nosotros mismos de todo, desde el etiquetado hasta el despacho de las mercancías entrantes y su transporte a sus instalaciones.
Estas son algunas de las principales características de nuestra gestión de las devoluciones:
Integración que da acceso a nuestra completa gama de servicios
Gestión de las devoluciones en función de sus necesidades
Horarios flexibles
Consolidación de mercancías en el país
Devolución de derechos, programa de crédito y generación de informes
Devolución a su centro local
Preguntas Frecuentes
Landmark Global ofrece soluciones integrales para la gestión de devoluciones que son fáciles de implementar y rentables, incluyendo un portal de devoluciones en línea y una red mundial para un manejo eficiente de las devoluciones.
Sí, ofrecemos seguimiento completo de los envíos de devolución para que puedas estar al tanto del estado en todo momento durante el proceso.
Sí, para que los procesos de devolución sean lo más rápidos y sencillos posible, Landmark ofrece un portal de devoluciones en línea llamado Mercury. Combinado con una amplia red mundial, esta es una solución eficiente y segura.
Sí, Landmark Global se especializa en devoluciones internacionales, con conocimiento de las regulaciones aduaneras y los requisitos logísticos en varios países para gestionar eficientemente los paquetes devueltos.
Sí, somos especialistas en devoluciones internacionales y contamos con experiencia interna en despachos de aduanas. Gestionamos todas las declaraciones y datos de aduanas necesarios, incluida la gestión de los programas de devolución de aranceles (duty drawback), para garantizar que sus mercancías devueltas crucen las fronteras de manera eficiente.
Absolutamente. Nuestros servicios están diseñados para el comercio electrónico internacional. Contamos con la infraestructura global y el conocimiento aduanero para gestionar devoluciones desde cualquier país en el que operamos. Podemos redirigir las devoluciones a su almacén, a un 3PL (proveedor logístico externo) o a un centro de consolidación regional para revenderlas en el país, ahorrándole costes de envío y simplificando sus operaciones globales.
Ofrecemos un portal de devoluciones de marca blanca (white-label) totalmente configurable (Mercury) que se integra perfectamente en el entorno de su marca. Esto ofrece a sus clientes una forma intuitiva y de autoservicio para generar etiquetas de devolución, presentar declaraciones de aduanas y elegir entre múltiples métodos de devolución convenientes (como 150 000 puntos de entrega, taquillas o recogida a domicilio), todo mientras reciben notificaciones de seguimiento adaptadas a dispositivos móviles.