Comment Landmark Global s'intègre-t-il à ma plateforme de commerce électronique existante ?

Nous proposons des intégrations transparentes avec les principales plateformes de commerce électronique, notamment Shopify , Magento , WooCommerce et BigCommerce . Pour les piles technologiques personnalisées, notre API robuste vous permet de connecter nos données d'expédition, de suivi et de douane directement à votre système de gestion des commandes, garantissant ainsi une génération d'étiquettes entièrement automatisée et une visibilité en temps réel pour votre entreprise.

Landmark Global peut-il aider mon entreprise à gérer les douanes et les droits internationaux (DDP vs DDU) ?

Oui. Nous sommes spécialisés dans la simplification du commerce transfrontalier en proposant des solutions DDP (Delivered Duty Paid) et DDU/DAP (Delivered Duty Unpaid) . Notre équipe interne de courtage en douane veille au respect total des réglementations et calcule à l'avance le coût total à l'arrivée, ce qui vous permet d'offrir à vos clients internationaux une expérience d'achat transparente et sans surprise, qui augmente les taux de conversion.

Puis-je suivre les envois Landmark Global de bout en bout ?

Absolument. Nous offrons une visibilité totale sur toutes les étapes, depuis votre entrepôt jusqu'à la porte du client. Nos événements de suivi sont détaillés et disponibles 24 h/24, 7 j/7 via notre portail Mercury ou notre API. Ces données peuvent être directement transmises à la page de paiement de votre boutique ou à vos e-mails de suivi personnalisés, ce qui rassure vos clients et réduit le nombre de tickets d'assistance « Où est ma commande ? » (WISMO).

Comment obtenir un devis personnalisé pour les frais d'expédition liés à la logistique transfrontalière de gros volumes ?

Nous proposons des modèles tarifaires sur mesure conçus pour les entreprises de commerce électronique à fort volume. Nos tarifs commerciaux sont basés sur votre profil d'expédition spécifique, notamment la répartition des destinations, le poids des colis et le volume mensuel. Contactez dès aujourd'hui notre équipe commerciale pour obtenir une analyse personnalisée et une grille tarifaire compétitive qui s'adapte à votre croissance.

Quelles solutions proposez-vous pour gérer les retours liés au commerce électronique international ?

Nous proposons une solution complète de gestion des retours internationaux comprenant un portail en ligne personnalisé pour vos clients et un réseau mondial de points de dépôt locaux. Nous regroupons les articles retournés au niveau local afin de réduire les frais d'expédition et pouvons inspecter, réapprovisionner ou recycler les produits selon vos préférences, transformant ainsi un processus logistique inversé complexe en un outil de fidélisation de la clientèle.

Une seule connexion

pour utiliser tous nos réseaux et services dans le monde entier.

Mercury est un logiciel propriétaire robuste et riche en fonctionnalités, conçu et détenu par Landmark Global. La suite d'outils Mercury offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer le transport maritime de bout en bout.

Une seule connexion pour utiliser tous nos réseaux et services dans le monde entier.

Mercury est un logiciel propriétaire robuste et riche en fonctionnalités, conçu et détenu par Landmark Global. La suite d'outils Mercury offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer le transport de bout en bout.

Accès à la livraison directe

Votre client a directement accès à une ou plusieurs méthodes de livraison.

Expérience de commande fluide

Votre client ne remarque pas le passage à une autre application lorsqu'il passe une commande en ligne.

Accès Web universel

Accessible via Internet depuis n'importe quel ordinateur, où que vous soyez, sans avoir à installer de logiciel.

Matériel Liberté

Imprimez à votre guise ; compatible avec plusieurs imprimantes d'étiquettes.

Une plateforme unique pour le suivi, le reporting et l'intégration.

Mercury : votre centre de commande de la chaîne logistique

Mercury rassemble le suivi, le reporting et la comptabilité au sein d'une plateforme conviviale qui vous offre une visibilité totale sur votre chaîne logistique et vous permet de garder le contrôle. Il s'intègre à toutes les principales plateformes mondiales via le Web, une API ou FTP et permet d'utiliser tous les services Landmark Global à travers le monde.

Voici comment notre plateforme fonctionne.

Intégration facile

Nous nous connectons à vos systèmes existants, y compris les plateformes de commerce électronique, les outils de gestion des stocks et les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), avec un minimum de perturbations.

Visibilité en temps réel des stocks

Suivez les niveaux de stock, les mouvements et l'exécution des commandes en temps réel. Pas de retard, pas d'hésitation.

Automatisation et précision

Nous utilisons des outils intelligents tels que la lecture de codes-barres, l'étiquetage automatisé, la validation des dimensions/du poids (via Cube Weight Check) et des processus allégés pour offrir une précision supérieure à 99,75 %.

Outils Web

Pour une transparence totale Accédez en direct aux mises à jour de vos commandes, au suivi et à l'état des stocks via nos portails, afin d'être toujours informé.

Adaptable à vos besoins

Que vous connaissiez une croissance rapide ou que vous soyez confronté à des changements, notre technologie s'adapte à vos besoins. Pas de configurations rigides.

Comprendre la logistique et la technologie

Nous maîtrisons deux domaines : les opérations et l'informatique. Cela signifie que nous concevons des technologies adaptées à vos systèmes backend, en créant des solutions qui fonctionnent réellement.

Foire aux questions

Nous proposons des intégrations transparentes avec les principales plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, Magento, WooCommerce et BigCommerce. Pour les piles technologiques personnalisées, notre API robuste vous permet de connecter nos données d'expédition, de suivi et de douane directement à votre système de gestion des commandes, garantissant ainsi une génération d'étiquettes entièrement automatisée et une visibilité en temps réel pour votre entreprise.
Oui. Nous sommes spécialisés dans la simplification du commerce transfrontalier en proposant des solutions DDP (Delivered Duty Paid) et DDU/DAP (Delivered Duty Unpaid). Notre équipe interne de courtage en douane veille au respect total des réglementations et calcule à l'avance le coût total à l'arrivée, ce qui vous permet d'offrir à vos clients internationaux une expérience d'achat transparente et sans surprise, qui augmente les taux de conversion.
Absolument. Nous offrons une visibilité totale sur toutes les étapes, depuis votre entrepôt jusqu'à la porte du client. Nos événements de suivi sont détaillés et disponibles 24 h/24, 7 j/7 via notre portail Mercury ou notre API. Ces données peuvent être directement transmises à la page de paiement de votre boutique ou à vos e-mails de suivi personnalisés, ce qui rassure vos clients et réduit le nombre de tickets d'assistance « Où est ma commande ? » (WISMO).
Nous proposons des modèles tarifaires sur mesure conçus pour les entreprises de commerce électronique à fort volume. Nos tarifs commerciaux sont basés sur votre profil d'expédition spécifique, notamment la répartition des destinations, le poids des colis et le volume mensuel. Contactez dès aujourd'hui notre équipe commerciale pour obtenir une analyse personnalisée et une grille tarifaire compétitive qui s'adapte à votre croissance.
Nous proposons une solution complète de gestion des retours internationaux comprenant un portail en ligne personnalisé pour vos clients et un réseau mondial de points de dépôt locaux. Nous regroupons les articles retournés au niveau local afin de réduire les frais d'expédition et pouvons inspecter, réapprovisionner ou recycler les produits selon vos préférences, transformant ainsi un processus logistique inversé complexe en un outil de fidélisation de la clientèle.