Wat u moet weten over de nieuwe, groenere leveringsvoorschriften in België
Belangrijkste punten:
- Vanaf 21 september 2024 zijn webshops die in België leveren wettelijk verplicht om naast thuislevering minstens één duurzame leveringsoptie aan te bieden.
- Toegestane alternatieven omvatten levering in fysieke winkels, postkantoren, krantenwinkels of 24/7 toegankelijke pakketautomaten.
- Webshops die korter dan drie jaar bestaan of uitsluitend logistiek complexe goederen leveren, zijn onder specifieke voorwaarden vrijgesteld van deze regel.
- De Belgische infrastructuur ondersteunt deze wetgeving met ruim 3.000 afhaalpunten en meer dan 1.000 pakketkluizen verspreid over het land.
Vanaf 21 september 2024 vereist een nieuwe Belgische wet dat webshops de ecologische impact van online winkelen verminderen. Dit betekent dat ze voor Belgische klanten een alternatieve leveringsoptie naast thuislevering moeten aanbieden. Chiara Mancardi, Directeur Product Management bij Landmark Global, vertelt ons hier meer over en legt uit hoe hieraan te voldoen.
Met een nieuwe wet over pakketlevering wil de Belgische overheid webshops die in België leveren verplichten om zowel hun CO2-impact als hun mobiliteitsimpact te verminderen. Hoe dan? Heel eenvoudig, door webwinkels te verplichten klanten een groener alternatief aan te bieden, naast thuislevering. Dit kan levering in een winkel, een postkantoor, een krantenwinkel, een pakketkluisje of een gelijkaardig gemeenschappelijk ophaalpunt zijn. Dit stelt klanten in staat om een pakket dichtbij op te halen, terwijl de extra kilometers worden vermeden die nodig zijn wanneer hun pakket aan huis wordt geleverd.
Deze nieuwe verplichting zal ingevoegd worden in het Wetboek van Economisch Recht, voor contracten die 'op afstand' worden gesloten tussen een bedrijf en een consument, d.w.z. voornamelijk contracten die online via webshops worden gesloten (artikel VI.45/2 Wetboek van Economisch Recht). De wijziging volgt op de vaststelling dat de exponentiële groei van e-commerce in het afgelopen decennium een enorme impact heeft gehad op ons milieu en in het bijzonder op de luchtkwaliteit in stedelijke centra.
Voor wie geldt deze wet en wat zijn de uitzonderingen?
Elke webshop of, in het verlengde daarvan, iedereen die iets op afstand verkoopt en in België levert, valt onder de nieuwe Belgische regelgeving. Als uw webshop aan België levert, is deze nieuwe regelgeving waarschijnlijk op u van toepassing. Er zijn echter enkele belangrijke uitzonderingen om op te merken:
- Als u via uw webshop pakketten verkoopt die alleen in een filiaal kunnen worden opgehaald, hoeft u geen alternatief te bieden
- Zolang uw webshop minder dan 3 jaar bestaat, krijgt u uitstel om aan de wetgeving te voldoen
- Heeft u een bijzonder goede reden om alleen aan huis te leveren? Dan bent u niet verplicht een alternatief te bieden, mits u op uw website duidelijk uitlegt waarom. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u zeer grote producten levert die alleen per vrachtwagen bij de klant aan de deur kunnen worden afgeleverd.
België biedt veel opties voor alternatieve leveringen
Gelukkig is naleving van deze nieuwe regels eenvoudiger dan het lijkt, dankzij het brede scala aan bestaande alternatieve en groene leveringsoplossingen in België. Voor ‘last-mile delivery’ bestaan er zo'n 3.000 alternatieve ophaalpunten (postkantoren, winkelpunten en buurtwinkels) verspreid over het land en meer dan 1.000 pakketkluisjes die 24/7 toegankelijk zijn en zich op maximaal 6 minuten afstand van elk huishouden bevinden.
Door nu actie te ondernemen om deze groenere leveringsopties te implementeren, voldoet u niet alleen op tijd aan de Belgische wetgeving, maar spreekt u ook milieubewuste consumenten aan die duurzame winkelpraktijken waarderen.
Integreer deze alternatieve ophaalmethode op soepele wijze in de leveringsservice van uw webshop
Voldoe eenvoudig aan de nieuwe wetgeving door één API in uw afrekenproces te integreren, waardoor uw klanten bij het afrekenen toegang krijgen tot het meest geschikte leveringspunt, waarbij de informatie over het geselecteerde punt in de API-gegevens van de leveringsdienst wordt teruggestuurd. Voor het geval u een nóg eenvoudiger afrekenproces wilt, bieden we ook een PUDO-service (PickUp DropOff) die de leveringslocatie bepaalt op basis van het door de consument opgegeven adres. De 'post-checkout'-oplossing kiest vervolgens het dichtstbijzijnde PUDO-punt, op basis van afstand.
-
Vanaf 21 september 2024 moeten webshops die in België leveren een alternatieve leveringsoptie naast thuislevering aanbieden om de ecologische impact te verminderen.
-
Elke webshop die producten op afstand verkoopt en aan België levert is aan deze regelgeving onderworpen, met enkele uitzonderingen voor bedrijven die minder dan drie jaar bestaan.
-
Webshops moeten opties bieden zoals levering in winkels, postkantoren, pakketkluisjes of andere gemeenschappelijke ophaalpunten om de CO2-uitstoot van leveringen te minimaliseren.
-
Bedrijven kunnen hieraan voldoen door één API in hun afrekenproces te integreren om klanten handige leveringspunten te bieden en gebruik te maken van bestaande alternatieve leveringsoplossingen in België.
