Handen die een verzendlabel op een kartonnen doos plakken, wat de e-commerce logistiek en fulfillment-oplossingen van Landmark Global benadrukt.

Flexibele diensten voor retourbeheer

Landmark Global biedt full-service internationaal retourbeheer dat is ontworpen om kosten te verlagen, de doorverkoopwaarde te beschermen en de klantervaring te verbeteren. Onze configureerbare portaalsite voor retourzendingen integreert naadloos in uw merkomgeving en biedt consumenten een intuïtieve manier om retouretiketten te genereren, douaneaangiften in te dienen en te kiezen uit meerdere retourmethoden.

Achter de schermen zorgen wij voor alles: het genereren van labels, het eerste transport, de inklaring en de uiteindelijke levering, of dat nu terug naar uw magazijn, uw 3PL of een regionaal consolidatiecentrum is.

Wat onderscheidt de retourlogistiek bij Landmark Global?

Flexibele routing, in-house handelsexpertise en wereldwijde consolidatie helpen retailers hun kosten te verlagen en omgekeerde logistiek om te zetten in loyaliteit.

Wereldwijd, handig first-mile netwerk

150.000 afgiftepunten in de buurt van uw consumenten

White-label portaal op maat van uw merk

Volledig configureerbaar om te voldoen aan zowel retailercontrole als consumentengemak

Volledig volgen van begin tot eind

Live updates en rapportage voor retailers, mobiele meldingen op aanvraag voor consumenten

Consolidatie in het land zelf

Lokale hubs vrij van heffingen en belastingen om verzendkosten en ecologische voetafdruk te verminderen

Flexibele laatste kilometer

Keuze uit afgiftemethoden voor consumenten & flexibele logistieke configuraties voor retailers

In-house douane-inklaring

Programma voor teruggave van douanerechten, kredieten en rapportage, waarbij alle gegevens veilig worden verwerkt

Internationale retourzendingen vereenvoudigen

Een oplossing voor retourenbeheer die is ontwikkeld voor grensoverschrijdende e-commerce, waarbij lokale drop-off netwerken, end-to-end zichtbaarheid en consolidatie in het land worden gecombineerd om kosten te verlagen, restituties te versnellen en de klantervaring op schaal te verbeteren.

Wat verwachten consumenten van ecommerce retouroplossingen?

Eenvoudig retourproces

zelfs dezelfde dag

Snellere terugbetalingen

zelfs dezelfde dag

Lokale retouren

om tijd en kosten te besparen

Gratis retourneren

belangrijk gevonden door 78% van de consumenten

Updates

via e-mail of sms over belangrijke mijlpalen bij retourzendingen

Gemak

inclusief thuis ophalen

Geen geografische barrières

om items te retourneren

Duurzaam

opties om ecologische voetafdruk te verkleinen

Langere vensters

95% van de consumenten retourneert binnen een week

Close-up van het landingsgestel van een vliegtuig op een landingsbaan, die de internationale luchtvracht- en logistieke capaciteiten van Landmark Global voor de Verenigde Staten benadrukt.
Maak kennis met

Internationaal rendement

Wilt u uw bedrijf uitbreiden naar een buitenlandse markt, maar weet u niet zeker of u zich daar volledig op moet toeleggen en een eigen infrastructuur moet opbouwen?

Bij Landmark Global zijn we niet alleen gespecialiseerd in binnenlandse retourzendingen. We hebben kennis van de douaneregels en logistieke vereisten in elk land waar we actief zijn, terwijl onze infrastructuur ons in staat stelt om geretourneerde pakketten efficiënt af te leveren.

In sommige landen werken we met ons eigen netwerk en bieden we diensten met toegevoegde waarde. We bieden ook in-country retouren aan om verzendkosten te besparen en in-country door te verkopen. Wil je je retouren naar een derde land laten versturen? Wij regelen het voor je.

Gerelateerd nieuws

Articles - 4 minuten read

De Beste Logistieke Bedrijven in 2026: Nederland

Het kiezen van het beste logistieke bedrijf in 2026 draait om de juiste match, niet slechts om de schaalgrootte. Voor een webshop die verkoopt in Nederland, een van Europa's meest volwassen e-commercemarkten, hangt de juiste partner af van hoe uw klanten hun pakketten bezorgd en geretourneerd willen hebben, en hoeveel douaneondersteuning uw internationale bestellingen nodig hebben. Deze gids vergelijkt de top supply chain bedrijven die actief zijn in de Nederlandse e-commerce, op basis van wat ze daadwerkelijk betekenen voor een online retailer. Dit helpt u bij het samenstellen van een shortlist in plaats van simpelweg één winnaar aan te wijzen.
Articles - 5 minuten read

Hoe u grensoverschrijdend verkoopt via TikTok Shop: Een logistiek- en verzendgids voor verkopers

Een low-rise baggy jeans ging in november 2023 viral op TikTok nadat een creator met 5.000 volgers er een video over had gepost. Het merk verkocht 11.000 broeken in 48 uur tijd en was absoluut niet voorbereid op deze piek. Dat is de enorme aantrekkingskracht van TikTok Shop, maar direct ook de valkuil. Deze gids neemt u mee door de grensoverschrijdende logistieke beslissingen die elke TikTok Shop-verkoper moet nemen vóór het volgende virale moment. We behandelen douaneregelgeving, de keuze van vervoerders, fulfilment en de argumenten om te consolideren bij één logistieke partner.
Articles - 5 minuten read

Wat is grensoverschrijdende e-commerce fulfilment en hoe werkt het?

Verkopen aan klanten in vijf landen klinkt geweldig, totdat de eerste reeks bestellingen vast komt te zitten bij de douane, retouren zich opstapelen in een magazijn waar u geen toegang toe heeft, en uw klantenservice-inbox volstroomt met bezorgvragen die u niet kunt beantwoorden. Grensoverschrijdende e-commerce fulfilment is het systeem dat dit voorkomt. Deze gids legt uit hoe het werkt, uit welke drie modellen u kunt kiezen, en waar fulfilment eindigt en last-mile delivery begint.
Bekijk meer gerelateerde artikelen