Twoja przeglądarka jest nieaktualna. Zalecamy zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji.
RMA a zwroty i reklamacje w e-commerce
Return Merchandise Authorization (RMA) to rodzaj systemu wykorzystywanego w e-commerce służącego do automatyzacji procesu zwrotów – zarówno tych dokonywanych na podstawie usterek towaru, jak i wynikających z roszczeń gwarancyjnych czy nieprawidłowości związanych z dostawą. RMA pomaga usprawnić zarządzanie zwrotami i stworzyć jasny, standardowy system ich obsługi. W efekcie korzystanie z takich systemów przynosi bezpośrednie korzyści biznesowe, np. wyższą satysfakcję wśród klientów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej!
Przesyłka do Niemiec. Zrównoważone rozwiązania dla wzrostu e-commerce
Ile kosztuje wysłanie przesyłki do z Polski do Niemiec lub w drugą stronę? Co musisz wiedzieć, wchodząc ze swoim sklepem internetowym na rynek naszych zachodnich sąsiadów? Odpowiadamy na te pytania w tym artykule – zapraszamy do lektury!
Deliver Amsterdam 2024 – Podsumowanie wydarzenia
Deliver Amsterdam to jedno z najważniejszych wydarzeń w branży logistycznej. Jest to konferencja, a zarazem doskonała okazja do networkingu i wymiany doświadczeń. Tegoroczna edycja tegoż wydarzenia odbyła się w dniach 5-6 czerwca, zrzeszając na dwa dni kluczowych graczy z branż e-commerce, sprzedaży cross-border i logistycznej. Czego dowiedzieliśmy się na tegorocznej edycji? Czytaj dalej!
ICS2 Release 3 już 3 czerwca – bądź przygotowany
Import Control System 2 Release 3 to trzecia już odsłona nowej legislacji dotyczącej międzynarodowej wysyłki towarów na terenie UE. Wprowadza ona nowe zasady, które mają wpłynąć na upłynnienie i zwiększenie bezpieczeństwa w handlu międzynarodowym. Jakie konkretnie zmiany zostaną wprowadzone? Czego możesz się spodziewać? Dowiedz się, czytając ten artykuł!
Czym jest i do czego służy kod HTS? Wszystko, co musisz wiedzieć w pigułce!
Czym jest kod HTS? Jest to 10-cyfrowy kod stosowany przez służby celne USA w celu kategoryzowania importowanych dóbr. Pierwsze sześć cyfr to nic innego, jak stosowany międzynarodowo kod HS, w trakcie gdy pozostałe cztery cyfry są unikalne dla systemu amerykańskiego. Chcesz dowiedzieć się więcej? W takim razie przeczytaj ten artykuł!
Globalne trendy makroekonomiczne. Przygotuj swoją firmę na rok 2024
Jakie trendy makroekonomiczne w 2024 roku wpłyną na sklepy e-commerce? Przede wszystkim, po okresie inflacji spodziewamy się konsumpcyjnego boomu, co wpłynie na odbicie gospodarcze po okresie spowolnienia. Warto też zwrócić uwagę na niskie bezrobocie, które powinno się utrzymać, a tym samym większe zdolności finansowe konsumentów – zarówno tych w Polsce, jak i za granicą. Dodatkowo obserwujemy swoistą „zieloną” rewolucję przemysłową w państwach zachodnich, a ekologiczne rozwiązania staną się coraz ważniejsze. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do lektury!
Jak poprawić system zwrotów w sklepie internetowym i zmniejszyć koszty?
Zwroty w sklepie internetowym to zmora zarówno sprzedawców, jak i klientów. Dla tych pierwszych generują one dodatkowe koszta i mogą wpływać na stosunek z podmiotami przetwarzającymi płatności. Dla tych drugich są one dodatkową niewygodą, wynikającą z niezadowolenia z dostarczonego produktu. Jak im zapobiec? Jak usprawnić usługę zwrotów w Twojej firmie? W tym artykule odpowiadamy właśnie na te pytania – zapraszamy do lektury!
10 wskazówek dotyczących wysyłki do Niemiec
Co musisz wiedzieć, wysyłając paczki do Niemiec? Po pierwsze, ze względu na różnice kulturowe, na konsumentów niemieckich nie będą działały CTA typu „Kup teraz”. Dodatkowo większość konsumentów płaci za zakupy za pomocą… portfeli cyfrowych, takich jak PayPal. Musisz też pozyskać odpowiednią licencję na opakowania e-commerce, ważną jedynie w Niemczech. Chcesz dowiedzieć się więcej? W takim razie zapraszamy do lektury!
Gdzie rozpocząć ekspansję międzynarodową? Najważniejsze rynki e-commerce rozwijające się w Europie Środkowo-Wschodniej
Planujesz ekspansję zagraniczną ze swoim sklepem e-commerce? Zastanawiasz się, na jakie rozwijające rynki w Europie Środkowo-Wschodniej warto wejść? Odpowiadamy! Czechy, Słowenia, Bułgaria i Węgry. Dlaczego właśnie te kraje? Omówimy to w tym artykule!