Expédier des marchandises vers la France en tant qu'entreprise. Que faut-il savoir ?

Combien coûtent les frais de port pour la France ? Les frais dépendent du volume de vos colis, de leurs dimensions et de leur poids, ainsi que des entreprises avec lesquelles vous travaillez (y compris les transporteurs du dernier kilomètre) et des points d'enlèvement exacts. Quelles sont les difficultés liées à l'expédition vers la France ? Vous devez respecter des lois strictes en matière d'emballage et fournir des services de livraison fiables. Pour en savoir plus sur le marché français, consultez cet article !

Combien coûte l'envoi d'un courrier en France ?

Commençons par les aspects financiers. Combien coûte l'envoi d'une lettre ou d'un colis en France ?

Plusieurs variables influencent le prix, à savoir :

• Volume des colis - Combien de colis avez-vous l'intention d'envoyer ? Dans de nombreux cas, plus vous envoyez de colis, moins vous payez par colis.

• Votre transporteur - Chaque transporteur propose des tarifs différents. Certains vous factureront chaque colis, tandis que d'autres vous demanderont un paiement mensuel fixe (dans ce cas, le tarif par colis est généralement moins élevé).

• Dimensions et poids du colis - Naturellement, la taille des colis a également une incidence sur les prix, les marchandises plus petites étant généralement moins chères à expédier.

• Emballage - La France dispose d'une législation stricte en matière d'emballage qui vous oblige à utiliser un certain pourcentage d'emballages réutilisables, à enregistrer vos emballages et à payer une redevance de recyclage - 80 EUR si votre nombre de livraisons ne dépasse pas 10 000, et une redevance sur mesure si c'est le cas.

• Points d'enlèvement et distance - En fonction de l'emplacement de vos entrepôts, vous pouvez également constater une augmentation des frais de livraison en fonction de la distance que le coursier doit parcourir.

Expédier vers la France en tant qu'entreprise : Statistiques du marché

Nous avons expliqué à combien s'élèvent les frais d'affranchissement en France. Avant de vous donner des conseils sur la manière d'aborder ce marché, nous devons vous présenter quelques statistiques et tendances du marché, car elles constituent la base de notre guide. Alors, que faut-il savoir ?

Les consommateurs français visent à obtenir des livraisons fiables et de qualité

Si les consommateurs britanniques souhaitent bénéficier d'une livraison express, il en va différemment en France. Les acheteurs en ligne et les entreprises de ce pays recherchent la fiabilité - ils veulent être sûrs que leurs colis arriveront à temps, sains et saufs. Répondre à ce besoin est donc l'un des plus grands défis logistiques du commerce électronique.

C'est pourquoi, chez Landmark Global, nous investissons constamment dans l'infrastructure locale. Nous disposons de deux centres principaux, l'un à Paris et l'autre à Lyon, ce qui nous permet de couvrir efficacement l'ensemble du pays.

Les Français achètent en utilisant des ordinateurs et en payant par carte de crédit

Quelles sont les tendances générales ? Il est surprenant de constater que les consommateurs français sont encore assez conservateurs, ils préfèrent effectuer leurs achats sur leur ordinateur (54 %) plutôt que sur des appareils mobiles.

Qu'en est-il des modes de paiement ? La plupart des acheteurs en ligne français optent pour les cartes de crédit (54 %), le deuxième groupe le plus important choisissant PayPal, Alipay ou leurs équivalents (30 %). Les cartes de débit sont également assez répandues (12 %).

Aperçu des livraisons en France

Nous avons déjà mentionné que les clients français en ligne préfèrent la fiabilité, mais examinons plus en détail leurs préférences en matière de livraison. Qu'est-ce qui est important ici ?

• Points d’enlèvement :

  • 73% - à domicile, dans la boîte aux lettres

  • 63% - à domicile, à la porte

  • 63% - magasin de colis du service de livraison

  • 20 % - bureau de poste

  • 20% - consigne à colis

  • 19% - magasin physique d'un détaillant en ligne

• Durabilité - Les consommateurs français préfèrent les emballages recyclables (57 %) ou souhaitent qu'ils soient réutilisables (53 %).

• Suivi des colis - 81 % des acheteurs en ligne français souhaitent pouvoir suivre leurs colis.

Chez Landmark Global, nous répondons à ces besoins - nous offrons à vos clients une pléthore de points PUDO et un portail dédié au suivi des colis.

Comment expédier en France ?

Nous avons déterminé ce que recherchent les clients français, alors passons maintenant à la planification de votre stratégie. Que devez-vous faire pour pénétrer le marché français ?

Préparer une stratégie d'expédition

Réfléchissez aux volumes de colis que vous allez envoyer, à leur fréquence et à leur destination. Choisissez ensuite votre partenaire logistique, signez le contrat et préparez-vous à vendre vos marchandises. Envisagez un partenariat avec une entreprise fiable qui peut vous offrir des solutions sur mesure. Par exemple, si vous vendez principalement sur la plateforme Wish, utilisez des services de colis internationaux pour les marchands Wish.

N'oubliez pas non plus que le partenaire doit avoir une bonne couverture pour répondre aux besoins des clients français. C'est pourquoi nous ne nous sommes pas contentés d'acheter mailtin'POST : nous avons également conclu un partenariat logistique stratégique avec IMX pour couvrir le nord du pays.

Obtenir une licence d'emballage

Inscrivez-vous auprès d'un organisme de responsabilité des producteurs (OPR) et obtenez votre numéro d'identification unique (UIN). Cette démarche est essentielle pour utiliser légalement des emballages de e-commerce. En outre, vous devez garder une trace des matériaux d'emballage que vous utilisez lors de chaque livraison.

Préparer votre site web

Veillez à disposer des méthodes de paiement préférées (carte de crédit, Paypal) et à ce que le site soit bien optimisé pour les ordinateurs et les appareils mobiles, le premier étant prioritaire. Créez également un site web en français - vous devriez également investir dans un service clientèle en français.

Ce qu'il faut retenir

Comme vous pouvez le constater, il est difficile de déterminer le coût de l'affranchissement vers la France sans disposer des informations exactes concernant vos colis. Néanmoins, vous savez de quoi dépend le prix. Suivez nos conseils et gardez à l'esprit les tendances du marché - ainsi, nous sommes sûrs que vous réussirez à vous imposer sur le marché français !

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