Expédier des marchandises vers la France en tant qu'entreprise. Que faut-il savoir ?

Points Clés:

• Le coût d’expédition vers la France dépend de plusieurs facteurs : le volume, le poids et les dimensions des colis, le transporteur choisi, la distance depuis vos entrepôts et les exigences strictes liées à l’emballage (redevances, enregistrement, matériaux recyclables).
• Les consommateurs français privilégient la fiabilité plutôt que la vitesse, veulent des colis sûrs, livrés à temps et avec suivi. Les points d’enlèvement dominent : 69 % préfèrent la livraison dans la boîte aux lettres, 57 % en point relais, 53 % à la porte.
• Le mobile est désormais la première source de trafic en France (55,41 %), ce qui nécessite un site e-commerce parfaitement optimisé pour smartphone, avec les paiements largement utilisés : cartes bancaires (CB majoritaire), portefeuilles numériques et BNPL.
• Réussir en France nécessite une préparation complète : stratégie logistique solide, obtention d’une licence d’emballage (UIN via OPR), conformité aux lois françaises, site web en français, options de paiement locales et collaboration avec un partenaire logistique ayant une forte présence nationale.

Combien coûtent les frais de port pour la France ? Les frais dépendent du volume de vos colis, de leurs dimensions et de leur poids, ainsi que des entreprises avec lesquelles vous travaillez (y compris les transporteurs du dernier kilomètre) et des points d'enlèvement exacts. Quelles sont les difficultés liées à l'expédition vers la France ? Vous devez respecter des lois strictes en matière d'emballage et fournir des services de livraison fiables. Pour en savoir plus sur le marché français, consultez cet article !

Combien coûte l'envoi d'un courrier en France ?

Commençons par les aspects financiers. Combien coûte l'envoi d'une lettre ou d'un colis en France ?

Plusieurs variables influencent le prix, à savoir :

• Volume des colis - Combien de colis avez-vous l'intention d'envoyer ? Dans de nombreux cas, plus vous envoyez de colis, moins vous payez par colis.
• Votre transporteur - Chaque transporteur propose des tarifs différents. Certains vous factureront chaque colis, tandis que d'autres vous demanderont un paiement mensuel fixe (dans ce cas, le tarif par colis est généralement moins élevé).
• Dimensions et poids du colis - Naturellement, la taille des colis a également une incidence sur les prix, les marchandises plus petites étant généralement moins chères à expédier.
• Emballage - La France dispose d'une législation stricte en matière d'emballage qui vous oblige à utiliser un certain pourcentage d'emballages réutilisables, à enregistrer vos emballages et à payer une redevance de recyclage - 80 EUR si votre nombre de livraisons ne dépasse pas 10 000, et une redevance sur mesure si c'est le cas.
• Points d'enlèvement et distance - En fonction de l'emplacement de vos entrepôts, vous pouvez également constater une augmentation des frais de livraison en fonction de la distance que le coursier doit parcourir.

Expédier vers la France en tant qu'entreprise : Statistiques du marché 2025

Nous avons expliqué à combien s'élèvent les frais d'affranchissement en France. Avant de vous donner des conseils sur la manière d'aborder ce marché, nous devons vous présenter quelques statistiques et tendances du marché, car elles constituent la base de notre guide. Alors, que faut-il savoir ?

Les consommateurs français visent à obtenir des livraisons fiables et de qualité

Si les consommateurs britanniques souhaitent bénéficier d'une livraison express, il en va différemment en France. Les acheteurs en ligne et les entreprises de ce pays recherchent la fiabilité - ils veulent être sûrs que leurs colis arriveront à temps, sains et saufs. Répondre à ce besoin est donc l'un des plus grands défis logistiques du commerce électronique.

C'est pourquoi, chez Landmark Global, nous investissons constamment dans l'infrastructure locale. Nous disposons de deux centres principaux, l'un à Paris et l'autre à Lyon, ce qui nous permet de couvrir efficacement l'ensemble du pays.

Les Français achètent sur leurs smartphones et paient par carte bancaire

Quelles sont les tendances générales ? Jusqu'en 2023, les Français préféraient encore acheter sur ordinateur. Aujourd'hui, cette tendance est en train de changer. Selon StatCounter, en juillet 2025, le trafic Internet en France se répartissait comme suit : 55,41 % sur mobile, 42,03 % sur ordinateur et 2,56 % sur tablette. 

Quels sont les moyens de paiement les plus courants en France ?  

1. Les cartes (de débit et de crédit) sont les plus courantes : elles représentent environ 46 % des transactions, avec une forte part de Cartes Bancaires (CB) (~79 % des paiements par carte).
2. Les portefeuilles numériques (PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.) représentent environ 34 % du marché.
3. Le BNPL (« achetez maintenant, payez plus tard ») représente environ 5 % du marché, mais il gagne en importance — Klarna, PayPal Pay in 4, etc.
4. L'open banking traditionnel / les virements bancaires se développent comme alternative, offrant rapidité et coûts réduits

Aperçu des livraisons en France

Nous avons déjà mentionné que les clients français en ligne préfèrent la fiabilité, mais examinons plus en détail leurs préférences en matière de livraison de colis. Qu'est-ce qui est important ici ?

• Points d’enlèvement :
  • À domicile : dans la boîte aux lettres : 69 %
  • Magasin de colis du transporteur : 57 %
  • À domicile : à la porte : 53 %
  • Consigne à colis : 27 %
  • Bureau de poste : 21 %
  • Magasin physique du détaillant en ligne : 20 %
• Durabilité - Les consommateurs français préfèrent les emballages recyclables (47 %) ou souhaitent qu'ils soient réutilisables (67 %).
• Suivi des colis - 84 % des acheteurs en ligne français souhaitent pouvoir suivre leurs colis.

Chez Landmark Global, nous répondons à ces besoins - nous offrons à vos clients une pléthore de points PUDO et un portail dédié au suivi des colis.

Comment expédier en France ?

Nous avons déterminé ce que recherchent les clients français, alors passons maintenant à la planification de votre stratégie. Que devez-vous faire pour pénétrer le marché français ?

Préparer une stratégie d'expédition

ensuite votre partenaire logistique, signez le contrat et préparez-vous à vendre vos marchandises. Envisagez un partenariat avec une entreprise fiable qui peut vous offrir des solutions de livraison de colis pour le commerce électronique sur mesure. Par exemple, si vous vendez principalement sur la plateforme Wish, utilisez des services de colis internationaux pour les marchands Wish.

N'oubliez pas non plus que le partenaire doit avoir une bonne couverture pour répondre aux besoins des clients français. C'est pourquoi nous ne nous sommes pas contentés d'acheter mailtin'POST : nous avons également conclu un partenariat logistique stratégique avec IMX pour couvrir le nord du pays.

Obtenir une licence d'emballage

Inscrivez-vous auprès d'un organisme de responsabilité des producteurs (OPR) et obtenez votre numéro d'identification unique (UIN). Cette démarche est essentielle pour utiliser légalement des emballages de e-commerce. En outre, vous devez garder une trace des matériaux d'emballage que vous utilisez lors de chaque livraison.

Préparer votre site web

Veillez à disposer des méthodes de paiement préférées (carte de crédit, Paypal) et à ce que le site soit bien optimisé pour les ordinateurs et les appareils mobiles, le premier étant prioritaire. Créez également un site web en français - vous devriez également investir dans un service clientèle en français.

Ce qu'il faut retenir

Comme vous pouvez le constater, il est difficile de déterminer le coût de l'affranchissement vers la France sans disposer des informations exactes concernant vos colis. Néanmoins, vous savez de quoi dépend le prix. Suivez nos conseils et gardez à l'esprit les tendances du marché - ainsi, nous sommes sûrs que vous réussirez à vous imposer sur le marché français !

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