Amazon Marketplace i inne platformy – czy warto na nich sprzedawać?

Amazon Marketplace to największa na świecie platforma e-commerce, która wraz z innymi podobnymi platformami, takimi, jak Fruugo Marketplace czy Walmart Marketplace, oferuje detalistom dodatkowy rynek zbytu. Jednocześnie, platformy te mają często ściśle określone, wysokie wymagania co do sprzedawców, dlatego wiele biznesów wciąż obawia się wejścia na nie ze swoimi towarami. Jednak, w naszej opinii jest to błąd i warto sprzedawać na Amazon Marketplace i podobnych platformach. Dlaczego? Przekonaj się, czytając ten artykuł!

Czym jest Amazon Marketplace?

Amazon Marketplace to nic innego niż portal aukcyjny, taki jak dobrze znane nam Allegro czy OLX. Jednak platforma prowadzona przez firmę Jeffa Bezosa wyróżnia się na tle naszych rodzimych odpowiedników, głównie za sprawą dwóch elementów:

• Popularności – użytkownicy w Polsce, mimo wszystko skłaniają się ciągle ku rodzimym rozwiązaniom lub innym zagranicznym platformą takim, jak AliExpress.
  

• Możliwości wystawiania ofert – Allegro umożliwia wystawianie produktów osobom prywatnym. Amazon Marketplace, z drugiej strony, umożliwia to jedynie dla zarejestrowanych działalności gospodarczych. Ponadto nakłada dodatkowe wymagania na sprzedawców, takie jak:

  • bycie płatnikiem VAT,

  • podanie identyfikatorów produktów tak, aby można było je automatycznie przyporządkować do odpowiedniej kategorii i marek.

Choć te wymagania często mogą być odstraszaczem – w końcu światowy lider w dziedzinie platform e-commerce z jakiegoś powodu nie zaskarbił sobie tak wielkiej popularności w Polsce, jak nasze rodzime serwisy – to warto w tym miejscu podkreślić, że Amazon Marketplace nie jest skierowany jedynie do dużych firm. Mniejsze biznesy mogą wybrać plan indywidualny, w którym zamiast abonamentu uiszczają opłatę za każdą sprzedaż produktu.

Dzięki takiej opcji nawet dopiero wchodzący na rynek sprzedawcy mają możliwość skorzystania z Amazon Marketplace. Gdy już się rozrosną, mogą wybrać plan profesjonalny, który wiąże się z opłatą stałego abonamentu. Co ważne, platforma umożliwia swobodne przełączanie się między tymi planami – jako sprzedawca możesz np. przechodzić na profil indywidualny sezonach poza peakiem sprzedażowym i wracać do abonamentu, gdy następuje wzrost.

Dlaczego warto sprzedawać na Amazon Marketplace i podobnych platformach?

Chociaż wymagania mogą się wydawać wygórowane, a i opłaty często nie zachwycają, naszym zdaniem na pytanie, czy warto korzystać z platform takich jak Amazon Marketplace lub Walmart Marketplace odpowiedź brzmi: tak, warto – zarówno w przypadku prowadzenia sprzedaży B2C, jak i B2B. Dlaczego tak uważamy? Mamy ku temu kilka powodów – korzyści płynących z działania na tych platformach:

• Dywersyfikacja dystrybucji. Po pierwsze, korzystanie z tych platform nie oznacza rezygnacji z prowadzenia własnej strony ze sklepem – jest to dodatek. Dzięki wyjściu z produktami również na najpopularniejsze marketplace’y możesz skutecznie zwiększyć zasięg swoich produktów i zabezpieczyć się na nieprzewidziane sytuacje. W końcu, jeżeli Twoja strona stanie się niedostępna, nawet na dzień, to realnie liczysz się z utratą dochodu. Jeśli jednak Twoje produkty są możliwe do zakupu w innym miejscu, skutecznie niwelujesz straty.
  
  

• Podpięcie działań po Amazon. Kolejnym atutem wystawienia produktów na Amazon Marketplace jest możliwość przeniesienia części usług na tego giganta. Możesz, chociażby, skorzystać z centrów logistycznych, aby szybciej dostarczać towary i tym samym budować satysfakcję klienta, lub możesz korzystać z działu obsługi klienta tej firmy. Jest to szczególnie przydatne, gdy chcesz wyjść na rynki zagraniczne i prowadzić sprzedaż cross-border, a zbudowanie wszystko od podstaw na obcy rynek jest kosztowne.
  
  

• Wyjście na rynki zagraniczne. Skoro jesteśmy już w temacie sprzedaży cross-border to musimy też wspomnieć, że korzystanie z Amazon Marketplace może Ci w tym pomóc, nie tylko dzięki centrom logistycznym i biurom obsługi klienta. Liczy się też tu zasięg i rozpoznawalność Amazona za granicą – wystawiając produkty dla klientów zagranicznych na tej platformie, masz pewność, że wyświetlą się sporej ilości użytkowników.
  
  

• Marka i zaufanie. Kolejnym aspektem, który sprawia, że możemy odpowiedzieć twierdząco na pytanie, czy warto sprzedawać produkty na Amazon Marketplace i podobnych platformach jest zaufanie wzbudzane przez te platformy wśród użytkowników. Jest to szczególnie ważne, jeśli dopiero rozkręcasz swój biznes. W końcu klient, widząc produkt na stronie Amazon czy Walmart, nie będzie obawiał się oszustwa i chętniej dokona zakupu. Za to, widząc ten sam produkt na Twojej stronie, nie będąc kompletnie zaznajomiony z marką, może zacząć się obawiać i porzucić koszyk w Twoim sklepie internetowym.
  
  

• Dostępność. Choć wymagania mogą być nieco wyższe, tak naprawdę Amazon Marketplace dostępny jest dla wszystkich sprzedawców, niezależnie od Twoich zarobków i możliwości finansowych – to wszystko dzięki modelowi opłaty za sprzedaż. Dzięki profilowi indywidualnemu nie ponosisz żadnych kosztów wystawienia swoich produktów, jeżeli się nie sprzedadzą, więc praktycznie niczego nie ryzykujesz. Podobnie jest w przypadku Walmart Marketplace, który również pobiera opłaty jedynie od sprzedanych produktów.

Wykorzystaj Potencjał Platform

Wiesz już, dlaczego warto wyjść ze sprzedażą produktów na platformy takie jak Amazon Marketplace czy Walmart Marketplace. Przygotuj więc swoje produkty i udostępnij je na tych serwisach – dzięki temu zyskasz nie tylko w sprzedaży, ale również w marketingu – szybciej zbudujesz rozpoznawalność swojej marki i pozyskasz lojalnych klientów.

Jesteś zainteresowany dodatkowymi poradami dotyczącymi sprzedaży produktów w e-commerce? To koniecznie przeczytaj nasz artykuł: Koszty dostaw w sklepie internetowym. Jak je zoptymalizować?