Ułatwiamy międzynarodowy e-commerce

Łącząc realizację zamówień, logistykę i odprawę celną oraz wykorzystując naszą własną technologię, pomagamy firmom przekraczać granice.

Nasze wewnętrzne zespoły specjalistów znają Twój rynek i współpracują z Tobą, aby zaoszczędzić czas, obniżyć koszty i rozwijać się bez ograniczeń.

Indywidualne podejście

W Landmark Global wierzymy, że logistyka to sprawa osobista.

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującą marką, czy przedsiębiorstwem o ugruntowanej pozycji, działamy jako rozszerzenie Twojego zespołu, zapewniając takie samo zaangażowanie i dbałość o szczegóły, jak Ty.

Nieustannie analizujemy wydajność, stosujemy inteligentną automatyzację i udoskonalamy nasze strategie, aby mieć pewność, że dotrzymujemy jednej obietnicy: 

"na czas, za każdym razem"

Wskazówki ekspertów na każdym kroku

Niezależnie od tego, czy chodzi o wdrażanie, logistykę czy obsługę klienta, zapewniamy wiedzę i elastyczność, których potrzebujesz, aby prosperować na szybko zmieniającym się rynku.

Wyspecjalizowany zespół onboardingowy

Nasze wdrożenie jest prowadzone przez specjalistów w dziedzinie logistyki, technologii i obsługi klienta.

Sprawiamy, że proces jest szybki, płynny i bezstresowy, dostosowując systemy, produkty i działania od pierwszego dnia.

Dostępni eksperci

Będziesz pracować bezpośrednio ze specjalistami ds. logistyki, którzy rozumieją Twoje wyzwania i wiedzą, jak je rozwiązać.

Nasz zespół składa się z ekspertów w dziedzinie transgranicznego handlu elektronicznego i realizacji dużych zamówień, gotowych do zapewnienia praktycznego wsparcia i praktycznych wskazówek, które pomogą w rozwoju Twojej firmy.

Responsywne i zwinne operacje

Pracowaliśmy z różnymi branżami, systemami i rozwijającymi się firmami, więc wiemy, jak szybko działać, gdy sytuacja się zmienia.

Nasza technologia i doświadczeni operatorzy pomagają nam szybko dostosowywać się do zmieniających się wymagań, promocji lub modeli biznesowych.

Dedykowana obsługa klienta

Nasz zespół wsparcia nie tylko odpowiada na pytania, ale i uczy się Twojej firmy od podszewki.

Będziesz mieć bezpośredni kontakt z ludźmi, którzy znają Twoje produkty, potrzeby i oczekiwania, dzięki czemu mogą rozwiązywać problemy, zanim jeszcze się pojawią.

Wizja i doświadczenie

Założona w Kalifornii w 2004 roku firma Landmark Global zrodziła się z przekonania, że musi istnieć lepszy sposób na wspieranie ambitnych marek e-commerce w ekspansji międzynarodowej i docieraniu do nowych klientów. Podobnie jak Ty, jesteśmy przedsiębiorcami, więc rozumiemy wyzwania związane z szybkim i zyskownym rozwojem firmy, zwłaszcza za granicą.

Globalna sieć

Powered by bnode

W 2016 roku Landmark Global stał się częścią bnode, wieloletniego lidera w europejskiej logistyce. Najbardziej znana jako spółka macierzysta bpost, belgijskiego narodowego operatora pocztowego, bnode jest zaufaną marką w dostarczaniu przesyłek pocztowych i paczek międzynarodowych.

To partnerstwo oznacza dla nas nowy rozdział: połączenie naszej głębokiej lokalnej wiedzy i elastycznego modelu usług z siłą i wsparciem globalnej potęgi logistycznej.

Mając za sobą bnode, jesteśmy w stanie zaoferować jeszcze inteligentniejsze, szybsze i bardziej kompleksowe rozwiązania logistyczne, które pomogą w rozwoju Twojej firmy.

Dlaczego nasze połączenie z bnode ma znaczenie?

Globalny zasięg z lokalną realizacją

Ponieważ jesteśmy częścią bnode, jesteś połączony z międzynarodową siecią logistyczną, jednocześnie ciesząc się indywidualną, praktyczną obsługą naszego lokalnego zespołu Landmark Global.

Niezawodne możliwości transgraniczne

Uzyskaj dostęp do zaufanych międzynarodowych tras wysyłkowych, specjalistycznej wiedzy celnej i sprawdzonych rozwiązań w zakresie dostaw na ostatnim odcinku w całej Europie i poza nią.

Skalowalna infrastruktura i innowacje

Będąc częścią dużej grupy logistycznej, dysponujemy technologią, narzędziami i udogodnieniami, które pozwalają nam rozwijać się wraz z Twoją firmą.

Wytrzymałość poparta stabilnością

Dzięki wsparciu bnode, jednego z najbardziej uznanych dostawców usług logistycznych w Europie, możesz korzystać z długoterminowej stabilności, inwestycji i stałej wydajności.

Specjalistyczna wiedza na temat ostatniej milii w Ameryce Północnej

Za pośrednictwem Apple Express, naszej sieci dostawczej z siedzibą w Toronto, zapewniamy szybkie, niezawodne rozwiązania na ostatnim etapie, które zapewniają klientom łączność i spełniają obietnicę marki.

Kompleksowe możliwości 3PL

Połączona z globalną infrastrukturą bnode, nasza międzynarodowa sieć 3PL zapewnia usługi magazynowania, realizacji i dystrybucji, które zapewniają pełną kontrolę i elastyczność na każdym obsługiwanym rynku.

Wspólnie możemy stworzyć rozwiązanie logistyczne, które pozwoli Twojej firmie się rozwijać!

Rozszerzasz działalność na nowe regiony, zarządzasz operacjami transgranicznymi lub po prostu szukasz partnera, któremu zależy tak samo jak Tobie? Porozmawiajmy.

Kontakt

Najczęściej zadawane pytania

  • Oferujemy bezproblemową integrację z głównymi platformami e-commerce, w tym Shopify, Magento, WooCommerce i BigCommerce. W przypadku niestandardowych stosów technologicznych, nasz solidny interfejs API umożliwia podłączenie naszych danych dotyczących wysyłki, śledzenia i ceł bezpośrednio do systemu zarządzania zamówieniami, zapewniając w pełni zautomatyzowane generowanie etykiet i widoczność w czasie rzeczywistym dla Twojej firmy.

  • Tak. Specjalizujemy się w upraszczaniu handlu transgranicznego, oferując zarówno rozwiązania Delivered Duty Paid (DDP), jak i Delivered Duty Unpaid (DDU/DAP). Nasz wewnętrzny zespół ds. pośrednictwa celnego zapewnia pełną zgodność i z góry oblicza całkowite koszty lądowania, umożliwiając zaoferowanie międzynarodowym klientom przejrzystego, wolnego od niespodzianek doświadczenia przy kasie, które zwiększa współczynniki konwersji.

  • Absolutnie. Zapewniamy pełną widoczność kamieni milowych od magazynu do drzwi klienta. Nasze zdarzenia śledzenia są szczegółowe i dostępne 24/7 za pośrednictwem naszego portalu Mercury lub interfejsu API. Dane te mogą być przesyłane bezpośrednio na stronę kasy Twojego sklepu lub w markowych wiadomościach e-mail dotyczących śledzenia, zapewniając klientom spokój ducha i zmniejszając liczbę zapytań "Gdzie jest moje zamówienie?". (WISMO).

  • Zapewniamy dostosowane do potrzeb modele cenowe przeznaczone dla dużych firm zajmujących się handlem elektronicznym. Nasze stawki komercyjne są oparte na konkretnym profilu wysyłki, w tym kombinacji miejsc docelowych, wadze paczek i miesięcznym wolumenie. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać spersonalizowaną analizę i konkurencyjną kartę cenową, która skaluje się wraz z Twoim rozwojem.

  • Oferujemy kompleksowe, międzynarodowe rozwiązanie do zarządzania zwrotami, obejmujące markowy portal internetowy dla klientów oraz sieć lokalnych punktów odbioru na całym świecie. Konsolidujemy zwracane produkty lokalnie, aby obniżyć koszty wysyłki i możemy sprawdzać, uzupełniać zapasy lub poddawać recyklingowi produkty zgodnie z preferencjami klienta, przekształcając złożony proces logistyki zwrotnej w narzędzie do utrzymania klienta.