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El panorama de las entregas del comercio electrónico está cambiando. Los puntos de recogida y entrega (conocidos como PUDO, por sus siglas en inglés), ubicaciones convenientes donde los clientes recogen paquetes y devuelven artículos, han evolucionado de ser una alternativa de nicho a una estrategia de entrega esencial para el comercio minorista en línea moderno. 

El último trimestre del año ha cambiado fundamentalmente el comercio electrónico. Lo que antes eran eventos de rebajas separados ―el Día del Soltero, el Black Friday y el Cyber Monday― ahora se han convertido en una prolongada temporada alta global que se extiende durante semanas y abarca múltiples continentes.

Stephen England, director de operaciones de Landmark Global UK, analiza cómo la empresa se prepara para la temporada alta, por qué la colaboración es fundamental y en qué deberían centrarse las marcas de e-commerce para convertir el estrés logístico en una oportunidad de negocio.

La documentación para envíos internacionales puede determinar el éxito o el fracaso de su e-commerce global, y elegir entre los formularios de aduana CN22 y CN23 es una de las decisiones más fundamentales a las que se enfrentan los vendedores transfronterizos. 

Iberomail, un proveedor logístico portugués de larga trayectoria, ha forjado su reputación gracias a su fiabilidad y adaptabilidad en el envío de correo, publicaciones y paquetes. A medida que su negocio de paquetería crecía, especialmente en sectores delicados como el arte, el vino y los objetos perdidos del sector hotelero, la empresa necesitaba un socio internacional que pudiera igualar su flexibilidad y, al mismo tiempo, garantizar una entrega segura y rentable. Al trabajar con Landmark Global, Iberomail amplió su alcance transfronterizo y fortaleció su rendimiento en sus segmentos de más rápido crecimiento y de mayor valor. 

¿Qué es un código HTS? Es un código de 10 dígitos que pertenece al sistema de clasificación utilizado en EE. UU. para clasificar las mercancías importadas. Curiosamente, los 6 primeros dígitos de los códigos HTS son en realidad los códigos HS (sistema de clasificación internacional aceptado en todo el mundo), y solo los 4 últimos dígitos son exclusivos de este sistema. ¿Quiere saber más? ¡Siga leyendo!

El período de la vuelta al cole es un momento crucial para muchos negocios de e-commerce. Con los padres comprando material escolar online por la comodidad de las compras digitales, no solo puedes experimentar picos de demanda, sino que también tienes que convencer activamente a los padres para que elijan tu tienda.

A medida que julio llega a su fin, también lo hace el apogeo de la "temporada de devoluciones" no oficial del comercio electrónico.

Durante las últimas semanas, hemos explorado la creciente complejidad de este período, desde el marcado aumento del "wardrobing", el "bracketing" y el comportamiento de devolución en serie, hasta los cambios generacionales que impulsan nuevas expectativas en torno a la comodidad y la rapidez.

El wardrobing, el bracketing y las devoluciones en serie están afectando cada vez más a los márgenes del comercio electrónico, especialmente en el sector de la moda y el calzado. Este artículo analiza cómo los minoristas se están adaptando con políticas más estrictas, análisis avanzados y una logística inversa más inteligente. Parte de nuestra serie sobre devoluciones de julio.