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La Révolution PUDO : pourquoi le retrait et le dépôt (Pick-Up & Drop-Off) représentent l'avenir de la livraison e-commerce

Le paysage de la livraison e-commerce change. Les points de retrait et de dépôt (Pick-up and Drop-Off - PUDO), des lieux pratiques où les clients récupèrent leurs colis et retournent des articles, sont passés d'une alternative de niche à une stratégie de livraison essentielle pour le commerce en ligne moderne.

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Expédier vers la Suisse : Maîtriser les douanes hors UE depuis la France

Pour de nombreux détaillants français et européens, la Suisse représente un paradoxe. Bien qu'elle soit géographiquement une voisine immédiate, qu’elle partage notre langue (en Suisse romande) et affiche l'un des pouvoirs d'achat les plus élevés d'Europe, elle demeure, sur le plan logistique, une île.
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Qu'est-ce qu'un RMA ?

La transaction ne s'arrête pas lorsque le client clique sur « acheter ». Pour les détaillants qui cherchent à se développer, en particulier sur des marchés sophistiqués comme la France, où les attentes des consommateurs en matière de service sont exceptionnellement élevées, la gestion de ce qui se passe après la vente est tout aussi importante que la vente elle-même.
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Quelle est la différence entre l'expédition DDP et DAP ?

Dans le monde du commerce électronique transfrontalier, l'expérience de paiement ne s'arrête pas au moment où le client règle sa commande; elle se termine lorsque le colis arrive à sa porte. Les conditions d'expédition que vous choisissez, plus précisément le choix entre le DDP et le DAP, détermineront si cette livraison sera un moment de satisfaction ou de frustration.
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Qu'est-ce que l'EXW ? Guide à l'intention des acheteurs et des vendeurs

Dans le monde complexe de la logistique internationale, les Incoterms (International Commercial Terms) constituent le langage qui permet au commerce mondial de progresser.
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Prévisions logistiques 2026 : L'ère des chaînes d'approvisionnement prédictives

Si 2025 a été l'année de la "correction", de la fixation des flux de données pour ICS2 et de la gestion des taux de retour, 2026 sera l'année de l'intégration.
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Rétrospective Logistique 2025 : La Révolution Verte de la France

La France a toujours été un marché unique, caractérisé par des consommateurs exigeants et sans doute les réglementations environnementales les plus strictes du monde occidental. Mais en 2025, elle a consolidé son statut de laboratoire mondial de la logistique durable.
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Singles Day, Black Friday, Cyber Monday : Guide du vendeur pour maîtriser la haute saison mondiale 2025-2026

Le dernier trimestre de l'année a fondamentalement transformé l'e-commerce. Ce qui était autrefois des événements commerciaux distincts, le Singles Day, le Black Friday et le Cyber Monday, fonctionnent désormais comme une haute saison mondiale unique, longue et soutenue, qui s'étend sur plusieurs semaines et couvre plusieurs continents.
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Exploration de l'expédition transfrontalière du commerce électronique aux États-Unis

Découvrez pourquoi les États-Unis restent une destination prioritaire pour les marques internationales et comment les solutions intégrées d'expédition, de douane et de dernier kilomètre de Landmark Global sont conçues pour vous permettre de rester compétitif dans un paysage du commerce électronique qui évolue rapidement.
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Comment trouver la meilleure entreprise de logistique pour gérer les expéditions d'une boutique en ligne ?

Comment trouver la meilleure entreprise de logistique pour gérer les expéditions d'une boutique en ligne ? Gérer une boutique en ligne ressemble un peu à un orchestre : tout doit jouer au même rythme.