Avantages de l'automatisation dans le processus d'expédition internationale

Points Clés

• L’automatisation de l’expédition internationale accélère le traitement des commandes, réduit les erreurs et améliore l’efficacité opérationnelle.
• Les technologies d’IA et d’automatisation intelligente optimisent la planification des itinéraires et prédisent les perturbations logistiques.
• Les systèmes modernes de gestion d’entrepôt (WMS, AMR, ASRS) permettent une visibilité en temps réel et une gestion intelligente des stocks.
• Les nouvelles exigences européennes (ICS2, UCC) renforcent la nécessité de l’automatisation dans la préparation et la transmission des documents douaniers.

L'automatisation est un moyen d'améliorer vos expéditions internationales, de réduire le besoin de travail manuel, de l'accélérer et donc d'atteindre d'excellentes performances opérationnelles tout en réduisant les coûts. Dans cet article, nous allons examiner cette question plus en détail, en montrant comment l'automatisation peut être appliquée à la logistique et quels sont les avantages qui en découlent. Nous vous invitons à poursuivre votre lecture.
 

Avantages de l'automatisation de l'expédition internationale

Quels sont donc les avantages de l'automatisation de vos processus dans le domaine du commerce international ? Jetez un coup d'œil ci-dessous.

Livraisons plus rapides

Automatisez l'emballage et la préparation des commandes et vos marchandises seront prêtes à quitter l'entrepôt plus rapidement. Introduisez le traitement automatisé des documents et vous aurez préparé en un rien de temps tous les documents requis pour le dédouanement. Le principal avantage de l'automatisation dans le domaine de l'expédition internationale est l'efficacité qu'elle apporte.

Moins d'erreurs

Qu'il s'agisse de produits mal emballés ou d'erreurs dans la documentation, les erreurs sont indissociables du travail manuel. Pourtant, avec l'automatisation, il en va tout autrement. Les systèmes complexes (surtout s'ils sont basés sur l'apprentissage automatique) sont capables d'exécuter des tâches presque parfaitement et de signaler toute anomalie. À ce titre, leur utilisation réduit considérablement le nombre d'erreurs, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'argent.

Flexibilité de la croissance de l'entreprise

Un autre avantage clé de l'automatisation est qu'elle vous permet de faire évoluer vos opérations librement. Avec le travail humain, vous devez embaucher davantage d'employés lorsque le nombre d'opérations augmente, ce qui n'est pas nécessaire avec la technologie d'automatisation des transports.

Naturellement, certains domaines ne seront pas entièrement extensibles, même avec l'automatisation. Prenons l'exemple des processus automatisés par l'utilisation de robots d'entrepôt : il faut toujours disposer d'un nombre suffisant de machines pour répondre à la demande. Néanmoins, l'expansion (ou la réduction) de votre entreprise est proportionnellement plus facile à réaliser en fonction du niveau d'automatisation introduit.

Meilleure vue d'ensemble

La nature de l'automatisation gérée par les plateformes numériques présente un avantage considérable pour les expéditions nationales et internationales. De quoi s'agit-il ? Une meilleure vue d'ensemble de vos opérations.

L'utilisation d'un logiciel d'automatisation vous permet de mieux comprendre tous les processus et d'automatiser la collecte de données sur vos stocks, même sur plusieurs sites. En fin de compte, cela vous permet de vous assurer que vous n'êtes jamais en surstock ou en sous-stock et vous donne un contrôle en temps réel sur toutes vos ressources.

Expérience client

Tous les avantages susmentionnés de l'automatisation des expéditions conduisent à un gain final pour votre entreprise : l'amélioration de l'expérience client. Avec un traitement plus rapide, moins d'erreurs et une plus grande évolutivité, votre entreprise pourra offrir des services de la plus haute qualité en dépit des circonstances extérieures, ce qui vous permettra d'accroître la satisfaction de vos clients. Compte tenu de l'importance des coûts d'acquisition des clients de nos jours, cet aspect est essentiel, car il vous permet d'atteindre des taux de fidélisation élevés.
 

Automatisation du transport international au service de l'efficacité : 2 applications potentielles

Connaissant les avantages de l'automatisation dans le domaine de la logistique, examinons certaines de ses applications pratiques. Pour quelles raisons pouvez-vous introduire l'automatisation ? Voici nos 2 exemples.

Traitement des documents

Lors d'un envoi international, de nombreux documents sont nécessaires, qu'il s'agisse d'une facture commerciale, d'une preuve d'origine ou d'une licence locale. La gestion de tous ces documents peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous devez saisir plusieurs fois les mêmes informations en y apportant de légères modifications. C'est pourquoi les entreprises automatisent ce processus.

Comment ? Vous pouvez facilement générer des documents à l'aide des technologies d'expédition internationale actuellement disponibles et faire remplir des dizaines de formulaires en quelques secondes, sur la base des informations relatives aux produits que vous avez saisies dans vos systèmes. C'est un moyen d'atténuer les risques liés aux douanes et de libérer vos ressources.

Gestion des entrepôts

Un système de gestion d'entrepôt (WMS) est l'un des types de plateformes les plus populaires utilisés pour l'automatisation des expéditions internationales. En fonction de la solution choisie, il offre un large éventail de fonctionnalités, telles que :

• l'automatisation de l'acheminement dans l'entrepôt
• le réapprovisionnement automatisé basé sur les niveaux de stock actuels et les données historiques
• l'analyse autonome des données et l'extraction d'informations prédictives
• et bien d'autres encore...

Combinée à l’utilisation de robots mobiles autonomes (AMR), de systèmes ASRS et d’outils d’automatisation logicielle comme la RPA, l’automatisation permet aujourd’hui de créer des entrepôts presque entièrement autonomes, similaires à ceux déployés par les principaux acteurs mondiaux du secteur.

Utilisation de l'intelligence artificielle dans l'automatisation

Ces dernières années, un autre élément clé s’est ajouté à l’automatisation : l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle générative et de l’automatisation intelligente (IA). 

Grâce à ces systèmes, les entreprises peuvent désormais analyser rapidement des volumes massifs de données, prédire les perturbations logistiques, optimiser automatiquement les itinéraires internationaux et même générer des documents ou des instructions opérationnelles en temps réel. L’IA devient ainsi un pilier essentiel de l’efficacité dans le transport international.

Ce qu'il faut retenir

L'automatisation est l'avenir du transport international, car elle présente de nombreux avantages. N'oubliez pas qu'elle n'est pas seulement utilisée pour le travail manuel, mais aussi pour des tâches plus numérisées, comme le traitement des données, la production de documents ou même la planification et l'optimisation de vos itinéraires de livraison. Les possibilités sont presque infinies, mais n'oubliez pas qu'il n'est pas nécessaire d'introduire une automatisation à grande échelle d'un seul coup : commencer modestement est aussi une excellente idée !

Automatisation du processus d'expédition internationale - faits marquants :

• L'automatisation accélère les processus d'expédition, réduit les erreurs humaines et améliore l'efficacité opérationnelle, ce qui permet de livrer plus rapidement et de réduire les coûts.
• Grâce à l'automatisation, l'expansion des opérations devient plus facile sans avoir besoin d'augmenter proportionnellement le nombre d'employés, ce qui rend l'entreprise plus adaptable.
• L'automatisation permet une gestion plus précise des stocks, la collecte de données en temps réel et l'optimisation des ressources, offrant ainsi une meilleure visibilité sur les opérations.
• En réduisant les erreurs et en accélérant le traitement des commandes, l'automatisation améliore la qualité du service, ce qui mène à une plus grande satisfaction et fidélisation des clients.

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