Livraison hors domicile flexible pour l’e-commerce transfrontalier
Proposez à vos clients une livraison hors domicile flexible via des points de retrait et des consignes automatiques partout en Europe. La livraison Pickup Drop-Off (PUDO) permet aux consommateurs de retirer leurs colis dans un point de retrait à proximité, une consigne automatique ou chez un commerçant partenaire.
Cette solution contribue à réduire les échecs de livraison et les coûts, à améliorer l’expérience client et à favoriser une logistique e-commerce plus durable. Grâce au réseau international de livraison de Landmark Global, les e-commerçants peuvent proposer le PUDO sur plusieurs marchés et permettre à leurs clients d’accéder à plus de 200 000 points de retrait
Une demande croissante des consommateurs pour la livraison hors domicile
Partout en Europe, les consommateurs choisissent de plus en plus des options de livraison hors domicile (OOH), telles que les points de retrait et les consignes automatiques.
Praticité
Les consommateurs retirent leurs colis au moment qui leur convient, sans devoir attendre chez eux.
Durabilité
La consolidation des livraisons peut réduire les émissions de carbone jusqu’à 30 %.
Fiabilité
Moins d’échecs de livraison et un meilleur taux de livraison dès la première tentative.
Sécurité
Les colis sont livrés dans des points de retrait sécurisés plutôt que laissés sans surveillance.
Réduction des coûts
La diminution des échecs de livraison réduit les coûts opérationnels et les sollicitations du service client.
L’essor de la livraison hors domicile
Nous répondons à plusieurs questions clés sur la livraison hors domicile, notamment :
- Pourquoi les e-commerçants investissent-ils dans le PUDO pour leurs activités transfrontalières ?
- Quelles tendances de consommation incitent les acheteurs à opter pour le PUDO ?
- Comment ces tendances se manifestent-elles sur les autres marchés ?
- Qu’attendent vos clients et quelles questions devriez-vous vous poser ?
Pourquoi les e-commerçants investissent dans le PUDO pour l’e-commerce transfrontalier
Landmark Global aide les e-commerçants à intégrer la livraison PUDO à leur stratégie d’expédition internationale afin d’offrir une expérience client cohérente sur l’ensemble de leurs marchés.
Les points hors domicile sont stratégiquement situés à une distance raisonnable des clients, ce qui leur permet de retirer ou de déposer facilement leurs colis.
Le recours aux points PUDO peut réduire considérablement le risque de vol de colis, un problème qui touche 43 % des acheteurs en ligne. Cet avantage est particulièrement important dans les zones urbaines, où les vols de colis déposés devant les habitations sont plus fréquents.
Le regroupement des livraisons vers des points hors domicile peut réduire le nombre de trajets et, par conséquent, les émissions de carbone.
Chaque échec de livraison peut coûter environ 17,80 USD à un e-commerçant. Les solutions PUDO contribuent à réduire ces coûts en proposant des options de livraison fiables.
Téléchargez notre one-pager PUDO
Rendez la livraison plus pratique grâce au PUDO
Découvrez en un coup d’œil notre réseau PUDO européen, nos capacités de livraison et les principaux avantages pour les e-commerçants et les consommateurs.
Les principaux avantages de Landmark Global
Une livraison PUDO flexible, au plus près de vos clients.
Avec plus de 200 000 points en Europe, Landmark Global propose une livraison PUDO avec suivi complet, un acheminement optimisé et des points de retrait pratiques, afin de vous aider à offrir une expérience de livraison fiable et flexible.
Couverture PUDO
Les livraisons PUDO sont prises en charge dans 23 pays européens ainsi qu’au Royaume-Uni
Réseau PUDO
Plus de 200 000 points de dépôt en Europe, en collaboration avec différents partenaires du premier kilomètre.
Délais d’acheminement
Délai moyen d’acheminement : 1 à 2 jours ouvrés entre le pays de destination et le point PUDO
Solution d’expédition de colis
Une solution d’expédition de colis avec suivi complet, de l’origine jusqu’à la preuve de livraison.
Format et disponibilité
- Poids maximal : de 10 à 20 kg
- Dimensions maximales : longueur + largeur + hauteur < 150 cm
- Le colis reste disponible pour le destinataire pendant 1 à 2 semaines
Acheminement optimisé
Les points PUDO se situent en moyenne à moins de 2 km du domicile des clients.
Le réseau de livraison hors domicile en un coup d’œil
Praticité, couverture et efficacité sont au cœur de notre réseau PUDO.
Découvrez les chiffres clés de l’extension de notre couverture en Europe et de notre modèle de livraison.
200 k+ Points de livraison hors domicile en Europe.
2 km< Distance moyenne par rapport au domicile des consommateurs
23 + Pays couverts.
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