Hoogste en laagste conversiepercentages op basis van verschillende factoren
Belangrijkste punten:
- E-commerce conversiepercentages variëren aanzienlijk per land, met het Verenigd Koninkrijk aan kop met een gemiddeld percentage van 2,6-4,1%, wat ruim twee keer zo hoog is als in andere grote Europese markten zoals Italië (0,99%).
- De productcategorie is een belangrijke factor voor conversiepercentages. De huidverzorgingssector heeft het hoogste gemiddelde percentage met 3,2%, gevolgd door eten en drinken met 3,1%.
- Omgekeerd hebben sommige sectoren inherent lage conversiepercentages. Baby- en kinderproducten scoren het laagst met slechts 0,57%, en luxe producten & sieraden presteren ook relatief matig met 1,3%.
- Een "goed" conversiepercentage is relatief. Bedrijven moeten hun prestaties afzetten tegen de specifieke gemiddelden voor hun doelland en sector, in plaats van uit te gaan van één wereldwijde standaard.
Als e-commercebedrijf streeft u altijd naar hoge conversiepercentages — u wilt er immers voor zorgen dat klanten uw producten kopen zodra ze in uw funnel terechtkomen. Hetzelfde conversiepercentage kan echter hoog of laag zijn, afhankelijk van de sector en de markt. Er zijn bepaalde geografische locaties en sectoren waar conversiepercentages veel hoger of lager kunnen liggen dan het gemiddelde. In dit artikel gaan we hier dieper op in — lees verder om meer te ontdekken.
De hoogste conversiepercentages op basis van geolocatie
Zoals we hebben vermeld in ons vorige artikel over het achterlaten van winkelwagens, is het onmogelijk om dit volledig te voorkomen in uw webshop. Er zal altijd een percentage gebruikers zijn dat niet converteert. Dit percentage kan echter hoger of lager uitvallen afhankelijk van de markt waar u uw producten verkoopt. Daarom moet u uw succes niet enkel afmeten aan pure conversiepercentages, maar juist in verhouding tot de markt waarop u zich richt.
Welke landen hebben de hoogste conversiepercentages? Dit blijkt uit de statistieken:
Hoogste conversiepercentages per land
Volgens Rocking Web zijn dit de toplanden op het gebied van conversiepercentages:
- Verenigd Koninkrijk: 2,6-4,1%
- Verenigde Staten: 1,96-2,3%
- Zwitserland: 2,7%
- Duitsland: 2,22%
- Australië: 1,78%
- Frankrijk: 1,10%
- India: 1,10%
- Italië: 0,99%
Italië, op de achtste positie, heeft een gemiddelde dat al ruim twee keer zo laag ligt als dat van bijvoorbeeld Duitsland. Dit toont aan hoe belangrijk en impactvol dergelijke verschillen kunnen zijn. Houd hier rekening mee bij het bepalen van uw KPI's.
Internationale verzending
Verzendt u uw producten naar een van de bovenstaande landen? Landmark Global ondersteunt u graag met betrouwbare internationale pakketbezorgingsdiensten voor e-commerce webshops.
De hoogste en laagste conversiepercentages per sector
De sector, of beter gezegd het type producten dat u verkoopt, kan ook van invloed zijn op de conversiepercentages in uw webshop. Bepaalde artikelen hebben een veel grotere kans om gekocht te worden zodra u de aandacht van de gebruiker trekt, terwijl dit bij andere producten juist andersom is. Welke sectoren presteren het best en het slechtst op het gebied van gemiddelde conversiepercentages?
Hoogste conversiepercentages per e-commercesector
Kijkend naar de sector, branche of productcategorie, hebben de volgende categorieën de hoogste conversiepercentages (volgens Statista - data uit 2026):
- Huidverzorging: 3,2%
- Eten en drinken: 3,1%
- Sportschoenen: 2,1%
- Speelgoed en educatie: 2,1%
- Kleding (algemeen): 2%
- Schoenen (algemeen): 2%
- Sportkleding: 1,8%
- Wonen, tafelen, kunst en decoratie: 1,7%
- Elektronica en accessoires: 1,6%
- Gezondheid en schoonheid: 1,5%
Interessant genoeg zijn er enigszins tegenstrijdige gegevens over de laagste conversiepercentages wereldwijd. Volgens de benchmark opgesteld door Ecommerce Bonsai, staan de volgende sectoren onderaan:
- Baby- en kinderproducten: 0,57%
- Huis en meubels: 1,11%
- Elektrische en commerciële apparatuur: 1,19%
- Luxe producten en sieraden: 1,3%
- Sport en recreatie: 1,45%
De discrepantie tussen de hoogste en laagste conversiepercentages hier (namelijk in het geval van huishoudelijke artikelen) kan twee oorzaken hebben:
- De benchmark gebruikte drie gegevensbronnen in plaats van één, zoals bij de statistieken voor de hoogste conversiepercentages het geval was.
- In de benchmark werden huishoudelijke artikelen gecombineerd met meubels, wat het gemiddelde kan verlagen.
Conclusie
Conversiepercentages kunnen door meerdere factoren worden beïnvloed. Ze kunnen laag uitvallen vanwege algemene markttrends of de sector waarin u actief bent. Toch is uw eigen inzet ook van groot belang. Zet conversiepercentages dus af tegen een specifieke markt en sector, zorg voor een uitstekende gebruikerservaring (UX) en optimaliseer uw klantreis. Verzamel goede klantbeoordelingen en zorg ervoor dat uw logistiek betrouwbaar is. Hulp nodig bij deze laatste stap? Neem contact op met Landmark Global — wij zijn uw experts in internationale e-logistiek!
Lees ook:
Bronnen:
- Rocking Web. (2025, oktober). Conversion Rates by Industry 2025: 450+ Benchmarks [Complete Guide]. https://www.rockingweb.com.au/conversion-rate-statistics-by-industry/
- Statista. (2026, maart). Online shopping conversion rate in selected verticals worldwide in 4th quarter of 2025. https://www.statista.com/statistics/1106713/global-conversion-rate-by-industry-and-device/
- Wildwood, L. (z.d.). What is the typical conversion rate for ecommerce stores? Plus, how to boost yours . Ecommerce Bonsai. https://ecommercebonsai.com/ecommerce-conversion-rate/
-
Volgens het artikel heeft het Verenigd Koninkrijk het hoogste gemiddelde e-commerce conversiepercentage met 2,6-4,1%. Andere goed presterende landen zijn: de Verenigde Staten (1,96-2,3%), Zwitserland (2,7%), Duitsland (2,22%) en Australië (1,78%).
-
De huidverzorgingssector heeft het beste gemiddelde conversiepercentage met 3,2%. Andere goed presterende sectoren zijn onder andere eten en drinken (3,1%), sportschoenen (2,1%) en speelgoed en educatie (2,1%).
-
Luxemerken zijn actief in een sector met een van de laagste gemiddelde conversiepercentages. Volgens de gegevens heeft de sector luxe producten en sieraden een gemiddeld conversiepercentage van slechts 1,3%, wat betekent dat een lager percentage voor dit marktsegment de standaard is in vergelijking met andere sectoren.
-
Dit hangt volledig af van uw markt en sector. Een conversiepercentage van 1% wordt bijvoorbeeld als bovengemiddeld beschouwd als u babyproducten verkoopt (gemiddeld 0,57%) of als uw primaire markt Italië is (gemiddeld 0,99%). Het wordt echter als ondergemiddeld beschouwd als u in Duitsland verkoopt (gemiddeld 2,22%) of actief bent in de mode-industrie (gemiddeld 2,7%).
