Metody płatności preferowane przez konsumentów w Europie – przegląd najważniejszych trendów

Każdy rynek jest inny, co oznacza odmienne wyzwania logistyczne oraz unikalne trendy konsumenckie. Jednym z takich elementów są metody płatności. W Polsce ogromną popularnością cieszy się Blik. W Niemczech królują faktury, w tym szczególny typ faktury, którą można opłacić do 14 dni po otrzymaniu towaru. W Szwecji warto postawić na płatności odroczone obsługiwane poprzez serwis Klarna.

W miarę zagłębiania się w różne rynki i ich preferencje, te różnice stają się jeszcze bardziej widoczne. Dlatego, aby zapewnić Ci sukces w międzynarodowym e-commerce, przygotowaliśmy ten artykuł – przewodnik po preferowanych metodach płatności w czołowych europejskich rynkach e-commerce.

Najważniejsze informacje z artykułu:

• W skali globalnej najpopularniejszą metodą płatności są portfele cyfrowe (53%), wyprzedzając karty kredytowe.
• Niemcy wyróżniają się preferencją do płatności na podstawie faktury, którą opłaca się dopiero po 14 dniach od otrzymania towaru.
• W Polsce dominuje system BLIK, który jest ewenementem na skalę europejską pod względem popularności przelewów natychmiastowych.
• Holandia polega na systemie iDEAL, natomiast w Szwecji królują płatności odroczone (BNPL) dzięki firmie Klarna.

Najpopularniejsze metody płatności na świecie

Zanim przejdziemy do danych dotyczących konkretnych krajów europejskich, przyjrzyjmy się globalnym statystykom, które posłużą jako punkt odniesienia. Według raportu Global Payments Report 2025 firmy Worldpay, najczęściej wybierane metody płatności to:

• Portfele cyfrowe: 53%
• Karty kredytowe: 20%
• Karty debetowe i przedpłacone: 12%
• Przelewy (Account-to-Account): 7%
• Kup teraz, zapłać później (Buy Now, Pay Later): 5%
• Gotówka: 2%

Preferowane metody płatności w 10 największych krajach Europy

Czy globalne trendy znajdują odzwierciedlenie na rynkach europejskich? A może musisz przyjąć zupełnie inną strategię płatniczą przy wysyłce paczek do Niemiec niż w przypadku Francji czy Polski? Oto przegląd przygotowany przez ECDB:

Jak można zauważyć, większość krajów częściowo odzwierciedla globalne tendencje. Istnieją jednak znaczące wyjątki, jeśli chodzi o konkretne metody.

Niemcy i odroczone płatności

Niemcy mają swoją unikalną metodę płatności. Polega ona na wystawieniu faktury wraz z zakupem, którą należy opłacić… do 14 dni po otrzymaniu towaru. Konsumenci chętnie korzystają z tej opcji, aby najpierw przetestować produkt, zanim zdecydują się go zatrzymać. To przekłada się na dużą popularność odroczonych płatności.

Polska i przelewy

W Polsce prawie wszyscy znamy Blika – nie jest to dla nas nic nowego. Nie mniej jednak to właśnie ta technologia wyróżnia nas na tle innych państw Europy. Dzięki prostocie zapewnionej przez Blik, polacy chętniej wykonują płatności w formie przelewów – jest to nie tylko najpopularniejsza metoda w Polsce, ale również najpopularniejsza metoda pod kątem procentu konsumentów we wszystkich najważniejszych rynkach w Europie.

Holandia i przelewy

Sytuacja w Holandii jest podobna do tej w Polsce. Zamiast Blika, mamy tam system iDEAL, wspierany przez większość dużych banków. System ten pozwala na szybkie zakupy i, w przeciwieństwie do wielu innych metod, nie wymaga podawania wrażliwych danych. Dodatkowo jest tańszy w przetwarzaniu, co zachęca sprzedawców do jego wdrażania. Korzystając z iDEAL, zyskujesz zaufanie holenderskich konsumentów i obniżasz swoje koszty – sytuacja korzystna dla obu stron.

Odzwierciedlenie tego trendu widać również w innych statystykach. Zgodnie z danymi z portalu Statista, już w 2017 roku aż 92% sklepów online w Holandii korzystało z systemu iDEAL.

Szwecja i odroczone płatności

Na koniec Szwecja, czyli kraj, z którego pochodzi Klarna. Szwedzi mają duże zaufanie do rozwiązań FinTech, szczególnie rzeczonej Klarny, która umożliwia zakupy z płatnościami odroczonymi o 14 lub 30 dni. W konsekwencji, taki rodzaj transakcji jest w tym kraju niezwykle popularny.

Szwecja jest ciekawym przypadkiem, gdyż obnaża nam ona pewną dualistyczną naturę krajów nordyckich. Z jednej strony mamy wspomnianą Klarnę w Szwecji i aplikację Vipp w Norwegii (używaną przez 60% konsumentów). Z drugiej strony, mamy kraje takie jak Finlandia i Dania, w których dominują tradycyjne metody płatności: odpowiednio bankowość online w Finlandii (30%) i karty płatnicze w Danii (52%).

Wnioski

Preferencje dotyczące metod płatności różnią się na całym świecie – sama Europa jest pod tym względem wielce zróżnicowana. Jeśli wchodzisz na nowy rynek, zawsze musisz dostosować się do oczekiwań lokalnych klientów, w tym umożliwić korzystanie z najpopularniejszych metod płatności. Choć nie możemy pomóc w samym procesie płatności, to możemy wesprzeć Twój biznes w inny sposób – zapewniając Ci niezawodne usługi logistyczna na całym świecie. Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o Twoim sukcesie!

Jesteś ciekaw, jakie są pozostałe trendy w Polsce i na świecie? Sprawdź nasze analizy! 

• Najnowsze trendy w e-commerce 2025 roku. Co warto wiedzieć?
• Najnowsze trendy w e-commerce. Co warto wiedzieć?
• Ekspansja na nowe rynki – jak zacząć i czy warto?
• Kalendarz globalnych wydarzeń na 2025 rok – najważniejsze daty w e-commerce

Źródła:

1. Worldpay. (2025). Global Payments Report 2025. https://offers.worldpayglobal.com/rs/850-JOA-856/images/GPR25.pdf
2. https://www.statista.com/statistics/558358/market-share-of-online-payment-methods-in-the-netherlands/
3. https://www.statista.com/statistics/456308/leading-payment-methods-for-online-shopping-in-denmark/