Gdzie rozpocząć ekspansję międzynarodową? Najważniejsze rynki e-commerce rozwijające się w Europie Środkowo-Wschodniej
Planujesz ekspansję zagraniczną ze swoim sklepem e-commerce? Zastanawiasz się, na jakie rozwijające rynki w Europie Środkowo-Wschodniej warto wejść? Odpowiadamy! Czechy, Słowenia, Bułgaria i Węgry. Dlaczego właśnie te kraje? Omówimy to w tym artykule!
Najważniejsze informacje z artykułu:
- Czechy, Słowenia, Bułgaria i Węgry to jedne z najbardziej obiecujących rynków e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej, oferujące duży potencjał dla ekspansji zagranicznej sklepów internetowych.
- Czechy wyróżniają się wysokim poziomem cyfryzacji (74% kupujących online) i brakiem dominującego gracza, co ułatwia wejście na rynek.
- Bułgaria to rynek w fazie dynamicznego wzrostu (prognozowany CAGR na poziomie ok. 23%), co stwarza szansę na zbudowanie silnej pozycji marki przed nadejściem konkurencji.
- Szybka dostawa, proste zwroty, kupony rabatowe i płatność przy odbiorze to czynniki, które w największym stopniu wpływają na decyzje zakupowe konsumentów w regionie.
Rynki rozwijające się w Europie Środkowo-Wschodniej
Które rynki w Europie Środkowo-Wschodniej będą świetnym celem do ekspansji i rozpoczęcia sprzedaży cross-border? Jakie są najważniejsze cechy każdego z nich? Poniżej znajdziesz szczegółową listę!
Rynek e-commerce w Czechach
Czechy są krajem niezwykle zdigitalizowanym. Według raportów Datareportal (Digital 2023 i Digital 2024), około 74% Czechów powyżej 15 roku życia dokonało przynajmniej jednego zakupu online. Co więcej, rynek ten stabilnie wzrasta – w przeciągu ostatniego roku zaobserwowaliśmy wzrost liczby osób, które zakupiły produkt lub usługę online przynajmniej raz w tygodniu o… 2,4 punktów procentowych. Wniosek jest prosty: rynek ten ma ogromny potencjał.
Dodatkowym atutem (chociaż czasem też wadą) jest fakt, że rynek czeski nie jest scentralizowany. Nie znajdziesz tam, na przykład, jednego lidera dominującego w sprzedaży e-commerce – łatwiej Ci będzie pozyskać klientów. Z drugiej strony, ma to też swoje minusy – z racji, że pozycja Google w tym kraju jest słabsza niż w innych państwach, promując swój sklep musisz pamiętać o optymalizacji również pod wyszukiwarkę Seznam.cz.
Trendy w e-commerce w Czechach
Wiesz już, czemu Czechy należą do rozwijających się rynków w Europie Środkowo-Wschodniej, przyjdźmy więc do omówienia trendów panujących na tym rynku. Na co musisz zwrócić uwagę, aby odnieść sukces w Czechach?
- Darmowa dostawa jest czynnikiem najczęściej przekonującym konsumentów do dokonania zakupów online.
- Dla Czeskich klientów e-commerce ważna jest również prosta polityka zwrotów i kupony zniżkowe.
- Czesi sugerują się opiniami na temat produktów i lubią korzystać z porównywarek, warto więc zadbać o wysoką jakość dóbr sprzedawanych do Czech.
- Najpopularniejsze metody płatności w Czechach to:
- przelew bankowy (32,7%),
- karty płatnicze (24,9%),
- portfele cyfrowe (21,8%),
- gotówka przy dostawie (15,4%),
- inne (5,3%).
W Landmark Global pomożemy Ci w zarządzaniu zwrotami. Współpracując z nami, upewnisz się, że proces zwrotu produktów będzie budował pozytywne doświadczenia wśród Twoich klientów!
Rynek e-commerce w Słowenii
Słowenia jest kolejnym rozwijającym się rynkiem w Europie Środkowo-Wschodniej, świetnym do ekspansji zagranicznej firm z Polski. Czy jest to rynek duży? Nie, sam kraj jest niewielki, a zakupów w internecie dokonuje 55% populacji powyżej 15 roku życia. Co więc sprawia, że jest to obiecujący rynek?
Wartość słoweńskiego rynku e-commerce w 2025 roku szacowana jest na 1,07 mld USD, z prognozowanym wzrostem do 1,58 mld USD do 2030 roku (CAGR ≈ 8,12%).
Przede wszystkim Słowenia jest krajem stosunkowo bogatym, zarówno w porównaniu do krajów byłej Jugosławii, jak i do całej Europy Środkowo-Wschodniej. Dodatkowo, z racji na zdecydowaną dominację Google, łatwo się w tym kraju wypozycjonować, co zmniejsza koszty prowadzenia skutecznych kampanii marketingowych.
Trendy w e-commerce na Słowenii
Jakie są najważniejsze trendy na rynku e-commerce w Słowenii? Oto kilka z nich:
- Sektor e-commerce B2B wciąż raczkuje na Słowenii, chociaż widzimy stopniowe wzrosty – być może jest to dobra przestrzeń do wykorzystania?
- Na ten moment około 57% osób kupujących online w Słowenii dokonuje przynajmniej 10% transakcji w sklepach zagranicznych.
Rynek e-commerce w Bułgarii
Rynek bułgarski jest rynkiem w fazie dynamicznego rozwoju. Na ten moment, jedynie 38,9% osób powyżej 15 roku życia dokonuje zakupów online jednak… to może się niebawem zmienić. Według najnowszych raportów wartość rynku e-commerce w Bułgarii w 2025 r. wyniesie około 2,90 mld USD, a do 2030 r. ma wzrosnąć do 8,21 mld USD, co oznacza średni roczny wzrost (CAGR) na poziomie około 23,09%.
Co to oznacza w praktyce? Wiele biznesów może obawiać się wejścia na ten rynek już w tym momencie. Z drugiej strony, zrobienie tego w tym roku pozwoli Ci zbudować rozpoznawalność swojej marki i wyrosnąć na lidera, zanim Bułgaria zostanie spopularyzowana wśród zagranicznych sklepów e-commerce.
Trendy w e-commerce w Bułgarii
Spójrzmy więc na najważniejsze trendy panujące na tym rynku. Co musisz wiedzieć?
- Prawie 50% konsumentów w Bułgarii stawia szybką dostawę jako czynnik, który może zachęcić ich do zakupów.
- 42,5% osób kupujących online wskazuje możliwość opłacenia przesyłki przy doręczeniu, jako coś, co wpływa na ich decyzje zakupowe.
- Nieskomplikowana polityka zwrotów, punkty lojalnościowe i prosty check-out również są ważne dla konsumentów z Bułgarii.
W Landmark Global współpracujemy z wieloma firmami kurierskimi na rynku w Bułgarii, dzięki czemu będziesz w stanie zapewnić klientom możliwość zapłaty przy odbiorze!
Rynek e-commerce na Węgrzech
Ostatnim rozwijającym się rynkiem w Europie Środkowo-Wschodniej z naszej listy są Węgry. Dlaczego warto zdecydować się właśnie na ten kraj?
Obecnie wartość rynku e-commerce na Węgrzech w 2025 r. wynosi 4,85 mld USD, a do 2030 r. ma wzrosnąć do 7,36 mld USD.
Trendy w e-commerce w Węgrzech
Jakie najważniejsze trendy panują na rynku w Węgrzech?
- Najważniejsza jest szybka dostawa – ten czynnik wpływa na decyzje zakupowe 58.7% konsumentów kupujących online.
- Kupony, zniżki i programy lojalnościowe również wpływają mocno na klientów z Węgier.
- Najpopularniejsze metody płatności to:
- karty płatnicze (34,1%),
- portfele cyfrowe (28%),
- przelewy bankowe (22%),
- gotówka za pobraniem (7%),
- inne (8,9%).
- Co ciekawe, mimo stosunkowo niskiej popularności płatności za pobraniem, aż 35% Węgrów kupujących online wskazuje dostępność tej opcji jako czynnik wpływający na ich decyzje zakupowe.
- Popularna jest też opcja next-day delivery – dostawy następnego dnia po złożeniu zamówienia.
Podbijaj rynki zagraniczne z Landmark Global
W Landmark Global jesteśmy specjalistami od logistyki i handlu transgranicznego, zarówno w sektorze B2B jak i B2C. Sprawdź nasze usługi kurierskie dla e-commerce i odkryj, jak możemy Ci pomóc osiągnąć sukces na zagranicznych rynkach!
Sprawdź też: E-commerce międzynarodowy. Jak osiągnąć sukces na rynkach zagranicznych?
FAQ
Dlaczego warto wejść na rynki Europy Środkowo-Wschodniej?
Rynki te cechują się szybkim wzrostem wartości sprzedaży online, rosnącą liczbą kupujących w internecie i stosunkowo niską konkurencją w porównaniu z Europą Zachodnią.
Który kraj jest najbardziej rozwinięty pod względem e-commerce?
Najbardziej zdigitalizowanym krajem regionu są Czechy – większość mieszkańców regularnie dokonuje zakupów online, a rynek stale rośnie.
Czy Bułgaria to rynek trudny do wejścia?
Nie, choć obecnie jest mniej rozwinięty, stanowi ogromną szansę dla firm, które zdecydują się wejść na niego wcześniej – pozwala to zyskać przewagę konkurencyjną przed jego rozkwitem.
Jak Landmark Global może pomóc w ekspansji zagranicznej?
Landmark Global oferuje kompleksowe wsparcie logistyczne – od dostaw międzynarodowych i odpraw celnych po obsługę zwrotów – pomagając firmom skutecznie rozwijać sprzedaż cross-border.
Odkryj międzynarodowe usługi Landmark Global
Landmark Global to niezawodny międzynarodowy partner logistyczny, który może przyczynić się do rozwoju Twojego sklepu internetowego. Nasze usługi obejmują międzynarodową dostawę paczek, rozwiązania w zakresie odpraw celnych i zarządzanie zwrotami- docieramy do ponad 200 lokalizacji na całym świecie.
Powiązane wiadomości
Przygotuj się na szczyt sezonu: rozmowa ze Stephenem Englandem, Dyrektorem Operacyjnym w Landmark Global UK
Stephen England, Dyrektor Operacyjny w Landmark Global UK, opowiada o tym, jak firma przygotowuje się na szczyt sezonu, dlaczego kluczowa jest współpraca między partnerami logistycznymi a markami e-commerce oraz na czym marki powinny się skupić, aby logistyczne wyzwania zamienić w biznesową szansę.
Formularz CN22 czy CN23? Który wybrać?
Dokumentacja przy wysyłkach międzynarodowych może zadecydować o sukcesie Twojego e-commerce, a wybór między formularzami celnymi CN22 i CN23 to jedna z podstawowych decyzji dla sprzedawców działających na rynkach zagranicznych. Wiedza, kiedy stosować formularz CN22, a kiedy CN23, jest kluczowa, aby zapewnić sprawną odprawę celną, uniknąć kosztownych opóźnień i utrzymać zadowolenie klientów w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku międzynarodowym.
RMA a zwroty i reklamacje w e-commerce
Return Merchandise Authorization (RMA) to rodzaj systemu wykorzystywanego w e-commerce służącego do automatyzacji procesu zwrotów – zarówno tych dokonywanych na podstawie usterek towaru, jak i wynikających z roszczeń gwarancyjnych czy nieprawidłowości związanych z dostawą. RMA pomaga usprawnić zarządzanie zwrotami i stworzyć jasny, standardowy system ich obsługi. W efekcie korzystanie z takich systemów przynosi bezpośrednie korzyści biznesowe, np. wyższą satysfakcję wśród klientów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej!