Conditions générales
Conditions générales - Landmark Global North America
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS UN CONTRAT DISTINCT, TOUTE ENTITÉ UTILISANT LES SERVICES DE LANDMARK GLOBAL INC. ACCEPTE LES TERMES ET CONDITIONS SUIVANTS.
Le présent contrat de services est conclu par et entre:
- Landmark Global Inc. dont le siège social est situé au 27 West Anapamu St. #357, Santa Barbara CA 93101, ("Landmark Global") et ;
- Entité légale utilisant les services de Landmark Global (le "Client").
ART.1
Intégralité de l'accord – Le présent contrat de services comprend chacune des solutions d'expédition et des tarifs/barèmes tarifaires, l'annexe I, les conditions générales applicables du transporteur pour chaque zone géographique et offre de produits (annexe II - Conditions générales du transporteur) et les conditions générales douanières (annexe III). – Conditions générales douanières) si Landmark effectue des formalités douanières en relation avec l'exécution des Services, consultables et disponibles en tout temps sur le système de gestion des colis Mercury de Landmark Global via une connexion Web sécurisée et dont les annexes font partie et sont incorporées par renvoi dans le présent contrat de services. Le présent contrat de services, ainsi que l’annexe I, l’annexe II et l’annexe III, ainsi que tous les termes et conditions de chaque annexe, constituent et contiennent l’intégralité du contrat de services.
ART.2
Votre solution d'expédition Landmark Global - Landmark Global fournira les services tels que décrits dans la solution d’expédition et la grille tarifaire (annexe I) (les « Services »). Des descriptions détaillées de chacun des services peuvent être trouvées dans la documentation commerciale sur le site landmarkglobal.com. Les tarifs indiqués à l’annexe I s’appliquent à la prestation des Services par Landmark Global. À moins d'indication contraire, tous les tarifs et taux sont en dollars américains ($US) et excluent toutes les ventes, la vente au détail, les matières premières, les biens et services, les taxes harmonisées, les taxes d'accise, la TPS, les taxes indirectes et taxes similaires, les suppléments de carburant et toutes les autres taxes, droits applicables. évaluer ou prélever à l'avenir par tout organisme public, gouvernemental, juridique, fiscal ou douanier compétent, ministère ou autre autorité fédérale, provinciale, provinciale, municipale ou locale (« Autorité Compétente »), tous appelés « Coûts exclus ». Tous les coûts exclus, qu'ils soient évalués ou prélevés par une autorité compétente contre Landmark Global ou toute autre partie, sont et demeurent la responsabilité du Client et doivent, au besoin, être payables par le Client.
ART.3
Confidentialité - Les renseignements contenus dans l’annexe 1 sont de nature confidentielle et ne doivent être divulgués à aucune personne, à l’exception des administrateurs, dirigeants et employés du Client. Le Client sera responsable de toute violation de cette obligation de confidentialité par toute personne ou entité affiliée ou sous la direction, l'autorisation ou le contrôle légal du Client. Toute violation de cette obligation de confidentialité donnera à Landmark Global le droit de rechercher immédiatement les recours dont dispose Landmark Global en vertu de la loi pour la violation ou la violation anticipée de cette convention et de protéger ses informations confidentielles. Cette disposition de confidentialité survivra à la résiliation ou à l’expiration du présent contrat de service pendant une période de deux (2) ans.
ART.4
Notifications – Toute notification officielle et/ou légale, demande, communication et toutes les factures dans le cadre du présent contrat de services doivent être transmises par courrier recommandé, adressé à:
Pour Landmark Global:
27 West Anapamu St. #357,
Santa Barbara CA 93101
A l'attention de Todd Denholm
ART.5
Conditions de paiement et facturation - Le Client doit payer la facture de Landmark Global pour tous les services rendus au cours de cette période de facturation, comme indiqué sur chaque facture, dans les quatorze (14) jours civils suivant la date de chaque facture de Landmark Global.
ART.6
Responsabilité limitée
(a) Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité de Landmark Global envers le Client en vertu et en relation avec le présent contrat de services est limitée : (A) aux dommages directs et prouvés réellement subis par le Client et découlant directement d’une violation des obligations de Landmark Global obligations en vertu du présent contrat de services entraînant directement la perte, le vol ou l’endommagement d’un envoi. Landmark Global ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires, punitifs ou similaires, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de fabrication ou d'impression, la perte de temps, la perte de profit , perte de marché, perte de revenus ou de revenus, perte d'utilisation ou d'opportunité, atteinte à l'image ou à la réputation du Client, perte économique pure, etc. spécial, exemplaire, punitif ou similaire en raison de la perte, de la détérioration, du retard, de la mauvaise livraison ou de la non-livraison - la livraison de l'envoi au Client, même si Landmark Global était au courant qu'un tel préjudice, dommage, perte ou coût pourrait survenir ou être encouru ; et (B) jusqu'à un montant de responsabilité global maximal de 100 $ par envoi, quelle que soit la valeur ou la diminution de valeur du contenu de l'envoi pendant sa manutention ou son transport (une telle valeur ou diminution de valeur pouvant être prouvée par le Client au moyen d'une preuve d'achat et d'un reçu officiel).
(b) Landmark Global n'est pas responsable de la nature des marchandises, de leur conformité à la législation applicable ou de la documentation à soumettre par Landmark Global ou le Client à une autorité compétente sous quelque forme que ce soit.
(c) Sous réserve de l'application de toute règle impérative, Landmark Global ne sera pas responsable, et aucun ajustement, remboursement ou crédit de quelque nature que ce soit ne sera accordé au Client pour toute perte, dommage, retard, mauvaise livraison ou la non-livraison ou la désinformation ou le défaut de fournir des renseignements, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte, tout dommage, tout retard, toute mauvaise livraison, toute non-livraison, toute désinformation ou tout défaut de fournir des renseignements causés par ou résultant de l'un des éléments suivants:
(i) les actions, omissions, négligences ou erreurs du Client, du destinataire ou de tiers (y compris, sans limitation, les autorités compétentes, les organismes de réglementation ou les services des douanes) ou le non-respect volontaire ou involontaire de l’une quelconque de leurs obligations;(ii) la violation de l'une quelconque des modalités et conditions ou exigences applicables à toute expédition, y compris, mais sans s'y limiter, la déclaration incorrecte des expéditions, ou l'emballage, la sécurisation, le marquage ou l' adressage inapproprié ou insuffisant des expéditions;
(iii) toute circonstance indépendante de la volonté de Landmark Global, comme un cas de force majeure ou des vices cachés ou des lacunes inhérentes au contenu de tout envoi; ou
(iv) la nature de tout envoi ou tout défaut, caractéristique ou vice inhérent à celui-ci (y compris, sans limitation, le fait que l'envoi contient des marchandises interdites, dangereuses ou périssables, même si Landmark Global a initialement accepté l’envoi).
ART.7
Responsabilités du Client - Le Client est responsable de fournir tous les renseignements nécessaires à Landmark Global pour fournir et exécuter les services avant le dépôt des expéditions, et le Client doit s'assurer que toutes les informations fournies à Landmark Global sont vraies, exactes et complètes et que le Client est et demeure entièrement responsable à cet égard. Le Client doit examiner toute la documentation et/ou les données concernant chaque expédition et informer Landmark Global de toute inexactitude, erreur ou omission qui y est trouvée.
ART.8
Obligations du Client - Le Client est responsable de toutes les conséquences pouvant découler de son non-respect du Contrat de Services, ainsi que de la législation applicable et des exigences des Autorités Compétentes. Le Client est, entre autres, responsable des dommages causés aux envois par exemple à cause d'un emballage inapproprié ainsi que des dommages causés aux préposés, mandataires ou biens de Landmark Global ou de tiers, à tout autre transporteur ou opérateur postal ou à d autres biens ou expéditions.
ART.9
Indemnisation - Le Client doit entièrement défendre, rembourser, indemniser et tenir Landmark Global indemne contre chacun des éléments suivants:
(a) tous les coûts exclus;
(b) toutes les actions, réclamations, poursuites ou demandes de quelque nature que ce soit découlant de réclamations de tiers résultant d'inexactitudes, d'erreurs ou d'omissions dans les informations ou la documentation fournies à Landmark Global par le Client et/ ou ses sociétés affiliées, agents, représentants ou personnes sous son contrôle. nom du Client aux fins des Services; et
(c) toute perte ou tout dommage, y compris, sans s'y limiter, les dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires, punitifs et similaires subis par Landmark Global en relation avec la fourniture et/ou l'exécution de tout service au Client en vertu de ce contrat, sauf et sauf l'étendue directement causée par la négligence grave, la faute intentionnelle de Landmark Global.
ART.10
Engagement de volume - Les tarifs et taux énoncés à l’annexe I sont conditionnés et soumis à la réalisation par le Client des volumes minimaux convenus au moment de l’acceptation du tarif et définis à l’annexe 1
ART.11
Amendements - Le présent contrat de services ne peut être modifié que par écrit et signé par un représentant autorisé de chacune des parties, sauf que le Client reconnaît et accepte que Landmark Global puisse mettre à jour les tarifs et les taux de l'annexe I sur avis écrit au Client au moins trente (30) jours avant l’application des nouveaux tarifs.
ART.12
Ordre de priorité - En cas de conflit entre le contrat et ses annexes ou entre les annexes, l’ordre de préséance sera le suivant:
(a) Annexe I – Solution d’expédition et grille tarifaire;
(b) Le présent contrat de services;
(c) Annexe II Conditions générales du transporteur (disponibles dans Mercury); et
(d) Conditions générales douanières (le cas échéant, disponibles sur landmarkglobal.com).
ART.13
Durée et résiliation - Le présent contrat de services entrera en vigueur le premier jour d’expédition et s’appliquera pour une durée indéterminée. Le présent contrat de services peut être résilié par l'une ou l'autre des parties moyennant un préavis écrit de quinze (15) jours à l'autre partie. Si le présent contrat de services est résilié par le Client, l'engagement de volume minimum sera recalculé à la fin du trimestre au cours duquel l'avis de résiliation a été donné à Landmark Global.
ART.14
Divisibilité - La nullité ou l'inapplicabilité de toute partie du présent contrat de services, y compris de ses annexes, pour quelque raison que ce soit, n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions du présent contrat de services, y compris de ses annexes. Les parties conviennent de remplacer la ou les dispositions inefficaces ou invalides par une disposition semblable qui reflète aussi fidèlement que possible l’intention de la clause originale.
ART. 15
Cession - Cet contrat de services lie et garantit le bénéfice de Landmark Global et du Client ainsi que de leurs successeurs et ayants droit autorisés respectifs. Le Client ne peut pas céder le présent contrat de services en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable de Landmark Global. Landmark Global peut céder le présent contrat de services en tout ou en partie sans le consentement du Client.
ART.16
Tribunaux compétents et loi applicable - Le présent contrat de services doit être interprété conformément aux lois de la Californie et aux lois des États-Unis qui y sont applicables et sera régi par ces lois. Tout litige sera porté devant les tribunaux de la Californie, qui auront compétence exclusive. Les parties renoncent par le présent contrat sans condition à leurs droits respectifs à un procès devant jury pour toute réclamation découlant de quelque manière que ce soit du présent contrat de services.
Conditions générales personnalisées
1. Conditions d'utilisation
(a) Dans le cas où Landmark Global est obligé d’accomplir des formalités douanières, cela sera fait au nom du Client et aux frais du Client, soit par Landmark Global elle-même, soit par un agent désigné.
(b) Lorsque Landmark Global agit à titre de courtier/agent en douane au nom du Client en vertu d'une procuration et de conditions générales annexées ou connexes qui régissent la fourniture par Landmark Global de services de courtier/agence en douane au Client, une telle procuration Les termes et conditions de l'avocat et les conditions générales annexes ou connexes régissent la fourniture de services de courtage en douane par Landmark Global au Client et prévaudront sur les termes des présentes conditions générales douanières en cas d'incohérence.
(c) Le Client, ou le Client du Client, selon le cas, est et restera l'importateur des expéditions en question, que Landmark Global ait obtenu ou non le dédouanement à la place de l'importateur ou ait autrement dédouané ou comptabilisé les expéditions par en utilisant le compte importateur Landmark Global ou de toute autre manière. Lorsque le Client du Client est l'importateur ou le propriétaire des envois, le Client demeure entièrement responsable des coûts exclus.
(d) Des frais administratifs peuvent être prélevés par Landmark Global pour les envois qui, après inspection des fonctionnaires de Landmark Global, de l'agent désigné ou des autorités compétentes, s'avèrent non déclarés ou sous-déclarés en valeur, ou contiennent des informations douanières incorrectes ou manquantes. Ces frais seront facturés en plus des frais de retour éventuels facturés au Client. Des frais administratifs supplémentaires et/ou des frais de décaissement peuvent également être perçus par Landmark Global dans le cadre de tout programme de remboursement occasionnel de toute autorité douanière que le Client a demandé et autorisé Landmark Global lui-même ou son agent désigné à soumettre et à recevoir des demandes de remboursement occasionnel et des paiements en son nom.
(e) Sauf indication contraire, le cas échéant, les droits et/ou taxes sont convertis et facturés en USD. Des frais de décaissement de 3,95 % s'appliquent également à tous les droits et/ou taxes déboursés au nom du Client.
(f) Les demandes de remboursement de taxes, droits, frais, rétributions ou charges facturés par les autorités compétentes concernant des envois non livrés, des retours généraux ou des données incorrectes doivent être convenues au cas par cas entre Landmark Global et le Client.
2. Responsabilités du Client
(a) Le Client est seul responsable du respect des formalités douanières et de toutes les lois et réglementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les règlements d'importation et d'exportation des pays d'origine, de destination et de transit. Le Client reconnaît qu'il est entièrement responsable de sanctions civiles et/ou pénales et/ou de poursuites judiciaires s'il fait des déclarations fausses, inexactes, incomplètes ou trompeuses sur le contenu des expéditions, y compris, sans s'y limiter, les valeurs, l'origine et les classifications (y compris les codes des systèmes harmonisés). ) du contenu de tous les envois. Si le Client fait des déclarations fausses, inexactes, incomplètes ou trompeuses sur le contenu des envois, Landmark Global a le droit de résilier unilatéralement le contrat de services par lettre recommandée.
(b) Le cas échéant, le Client est responsable de disposer des certificats valides ou autres preuves d'origine pour étayer toute demande de traitement tarifaire préférentiel réclamée sur les documents d'importation ou requise pour remplir toute autre formalité douanière, et le Client accepte que ces certificats soient mis à disposition si demandé par Landmark Global ou toute autorité compétente. Le Client doit également présenter, fournir et livrer rapidement à Landmark Global et/ou à toute autorité compétente, selon le cas, sur demande, sur demande ou autrement souhaitée par Landmark Global et/ou l'autorité compétente, des copies papier originales ou d’autres formes de documentation. les détails concernant les droits et taxes payés pour ces marchandises), les documents d'expédition et de livraison de ces marchandises, le retour de ces marchandises par l'acheteur, la note de crédit émise par la Société à l'acheteur des marchandises, la demande de remboursement et d'autres documents originaux d'importation et d'exportation relatifs à l'importation et à l'exportation de ces marchandises retournées. Le Client reconnaît que même si l'Autorité compétente ne demande pas elle-même de documents supplémentaires, sous forme de copie papier originale ou sous une autre forme, Landmark Global a le droit de le faire et le Client doit se conformer rapidement à cette demande . Le Client comprend, reconnaît et accepte que son incapacité à répondre rapidement à Landmark Global peut entraîner l'imposition d'AMPS, de pénalités et d'autres frais, honoraires ou dommages spéciaux par une autorité compétente à l'encontre de Landmark Global et/ ou de son agent désigné, et que Le Client est seul responsable de tous ces montants, et doit les indemniser et les dégager de toute responsabilité, conformément aux sections 2(f) et 4 de ce contrat.
(c) Dans le cas où le Client a choisi des services incluant le dédouanement, il est de l'obligation du Client d'accorder, ou de s'assurer que le Destinataire accordera (au plus tard au moment de la conclusion du contrat de vente entre le Client et le Destinataire), une procuration écrite, irrévocable et inconditionnelle (autorisation légale) à Landmark Global ou à son agent désigné, pour agir au nom, aux frais et aux risques du Client, ou, le cas échéant, du Destinataire , pour entreprendre les actions suivantes:
- remplir toutes les formalités douanières (y compris, mais sans s'y limiter, l'organisation de l'importation de chaque code du système harmonisé expédié par le Client, l'attribution et la modification des codes de classification du système harmonisé et de tout autre code de produit ou de service, le paiement de tous droits ou (les taxes requises par les lois et règlements en vigueur, la gestion de tout litige avec toutes les autorités douanières et fiscales compétentes concernant les classifications douanières, les droits et/ ou les taxes applicables et l'établissement de tous les documents requis à cette fin);
- désigner le ou les commissionnaires en douane de son choix;
- de se présenter au dédouanement dans le pays de son choix et de reconnaître que le pays de dédouanement ne sera pas nécessairement le pays de résidence du Destinataire;
présenter des demandes de remboursement, de remise ou de remboursement et de présenter des objections ou des recours écrits concernant des données incorrectes indiquées dans la déclaration en douane (par rapport aux données fournies lors de la passation de la commande);
présenter des demandes de remboursement, de remise ou de remboursement et de présenter des objections ou des recours écrits concernant des données incorrectes indiquées dans la déclaration en douane (par rapport aux données fournies lors de la passation de la commande);
- procéder, à la demande du Client ou, le cas échéant, du Destinataire, à la présentation de demandes de remboursement, de remise ou de remboursement et de présenter des objections ou des recours écrits relatifs aux données erronées fournies lors de la passation de la commande;
- présenter des objections ou des recours écrits relatifs aux rectifications jusqu’à la fin de la vérification de la déclaration en douane;
- to receive payment of all import duties, taxes and all other sums or damages, as well as any interests thereto, directly to the bank account of Landmark Global or affiliated companies in case of successful requests for repayment, remission or refund. Landmark Global will be fully entitled to all repayments, remissions and refunds, including all interests, obtained under this article.
(d) Il est de l’entière et unique responsabilité du Client de fournir à Landmark Global une procuration complète, valable quant à la forme, au contenu, à la langue, etc.
(e) En aucun cas, une telle procuration, accordée par le Client ou le Destinataire, ne créera une relation contractuelle directe entre Landmark Global et le Destinataire ou ne permettra au Destinataire de créer ou d'assumer des droits ou des obligations au nom de Landmark Global.
(f) En cas de non-fourniture de la procuration mentionnée ci-dessus ou de tout autre non-respect du présent article, le Client restera pleinement et seul responsable et devra indemniser Landmark Global de tous les droits et taxes, et protéger, défendre et dégager de toute responsabilité Landmark Global contre toutes réclamations, responsabilités, amendes, pénalités, dommages, coûts ou autres conséquences résultant du non-respect de ces dispositions douanières, y compris, mais sans s'y limiter:
- le paiement de tous les frais et charges découlant de toute demande de documents visant à confirmer l’autorité de Landmark Global dans un tel cas auprès des autorités douanières;
- le paiement de tous les coûts et charges pour toute expédition à destination et tout retour en provenance de pays où l’entrée n’est pas autorisée;
- tout envoi abandonné en douane, qui est ou peut être considéré comme non livrable.
(g) Le Client reconnaît en outre qu'il lui est interdit d'envoyer des colis B2B (destinés à la revente) pour des services incluant le dédouanement, sauf accord écrit préalable, ainsi que compte tenu des conditions spécifiques, de Landmark Global.
(h) Le Client accepte expressément que, lorsque le dédouanement des envois est requis, les données personnelles figurant sur le document douanier ainsi que le(s) code(s) du Système harmonisé pertinent(s) soient transmis (par voie électronique) à Landmark Global et à ses agences autorisées par Landmark Global, l'opérateur postal, les autorités douanières et l'IPC ou des organisations similaires ou des sous-traitants et les autorités compétentes du pays de départ et de destination à des fins d'annonce préalable . Le Client confirme avoir dûment informé le Destinataire de cette utilisation envisagée et avoir obtenu son consentement pour une telle transmission de ses données personnelles.
3. Responsabilité du Client
Le Client accepte et comprend qu'il est seul responsable de fournir à Landmark Global des informations véridiques, exactes et complètes pour les déclarations douanières (y compris, sans s'y limiter, les valeurs, les origines et les classifications du contenu de tous les envois) et /ou d'autres documents à soumettre à une autorité compétente (y compris les codes des systèmes harmonisés) et Landmark Global n'a aucune responsabilité de vérifier ces renseignements et n'est pas responsable de toute décision prise à leur sujet par une autorité compétente . Lorsque Landmark Global a fourni ou rempli des déclarations douanières ou d’autres documents au nom du Client, y compris en fournissant des codes de systèmes harmonisés, le Client demeure responsable des conséquences des décisions prises par toute autorité compétente. Le Client est entièrement responsable des informations fausses, inexactes ou incomplètes fournies par le Client aux fins des déclarations douanières, et des conséquences des décisions prises par les autorités compétentes suite au contrôle des expéditions internationales soumises à leurs contrôles. Landmark Global et/ou une autorité compétente peut exiger que tous les documents, informations et pièces justificatives relatifs à ce qui précède soient présentés, fournis ou livrés sous forme de copie papier originale, et le Client devra se conformer rapidement à cette demande. Le Client comprend, reconnaît et accepte que son manque de réponse rapide à Landmark Global peut entraîner l'imposition d'AMPS, de pénalités et d'autres frais, honoraires ou dommages spéciaux par une autorité compétente contre Landmark Global et/ou son agent désigné , et que le Client est seul responsable de tous les montants susmentionnés, et devra indemniser et dégager de toute responsabilité Landmark Global et son agent désigné à leur égard, conformément aux articles 2(f) et 4 de ce contrat. Les obligations du Client en vertu de la présente Section 3 s'ajoutent à celles énoncées à la Section 2(b) de ce contrat.
4. Indemnisation
Le client doit, et le fait par le présent contrat, défendre, rembourser, indemniser et dégager Landmark Global de toute responsabilité contre tous les frais, coûts, pénalités, réclamations, pertes, dommages, dépenses ou responsabilités encourus par Landmark Global dans le cadre de l'exécution de tout service rendu par Landmark Global au client, y compris (sans limitation) tous les remboursements réclamés mais rejetés, les enquêtes, les examens et les audits par toute autorité compétente, tous les droits de douane et les taxes provinciales/étatiques, les taxes sur les biens et les services, les taxes harmonisées, taxes spéciales à l'importation et toutes autres taxes et prélèvements, AMPS, amendes, pénalités, intérêts ou autres charges spéciales, frais ou dommages imposés, facturés ou évalués par toute autorité compétente contre Landmark Global dans le cadre ou en relation avec tout service de Landmark Global au Client, y compris (sans limitation) tout service de remboursement occasionnel ou dans le cadre de tout programme de CRÉDITS ou autrement imposé par toute autorité compétente ayant autorité en ce qui concerne les expéditions internationales qui sont importées/exportées ou devant être importées/exportées su delà des frontières nationales.
5. Reconnaissance et conditions supplémentaires
Le Client reconnaît, accepte et confirme à Landmark Global que (a) toute autorité compétente peut modifier ses exigences et/ou les délais applicables, à tout moment et de temps à autre ; (b) Landmark Global, afin de continuer à fournir les services au Client en vertu de ce contrat, y compris (le cas échéant) tout service de remboursement occasionnel dans le cadre d'un programme de CRÉDITS, (i) se conformera à toutes les exigences des autorités compétentes, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre, et (ii) imposera au Client et/ou à son Client des exigences supplémentaires et des délais dans lesquels satisfaire à ces exigences, pour s'assurer que Landmark Global est toujours en mesure de se conformer aux exigences de l'autorité compétente dans l'exécution de ses services et/ou pour conserver son éligibilité à l'inscription à divers programmes avec les autorités compétentes, y compris (sans limitation) tout programme de CRÉDITS ; et (c) si Landmark Global n'est pas en mesure de fournir tout document requis, sous forme d'original, de copie papier ou autre, comme l'exige l'autorité compétente, dans les délais demandés par Landmark Global afin que Landmark Global soit en mesure de répondre et de satisfaire à la demande ou à l'exigence de l'autorité compétente, alors (i) l'autorité compétente peut refuser d'autoriser Landmark Global à fournir tout service au Client, y compris (sans limitation) à soumettre toute demande de remboursement, et peut rejeter toute demande soumise, et (ii) le client est entièrement responsable de cette situation et indemnisera et tiendra Landmark Global responsable de tout dommage causé à l'autorité compétente.