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Combien coûtent les frais de port pour la France ? Les frais dépendent du volume de vos colis, de leurs dimensions et de leur poids, ainsi que des entreprises avec lesquelles vous travaillez (y compris les transporteurs du dernier kilomètre) et des points d'enlèvement exacts. Quelles sont les difficultés liées à l'expédition vers la France ? Vous devez respecter des lois strictes en matière d'emballage et fournir des services de livraison fiables. Pour en savoir plus sur le marché français, consultez cet article !

Quels sont les principaux défis quant à la livraison internationale de colis ? Le plus important est sans aucun doute de rester en conformité avec les réglementations douanières des différents pays. Le suivi de vos colis peut également s'avérer difficile, tout comme la gestion des attentes des clients, qui peuvent être habitués à des normes complètement différentes de celles en vigueur en France. Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !

Le traitement des retours est l'un des plus grands défis du commerce électronique international. Lorsqu'il est mal effectué, il génère des coûts élevés, diminue la fidélité des clients et peut affecter les opérations de votre entrepôt. C'est pourquoi nous allons examiner dans cet article les meilleures pratiques en matière de gestion des retours dans le cadre des expéditions transfrontalières. Poursuivez votre lecture pour les découvrir.

Pourquoi l'expérience client est-elle importante dans le commerce électronique ? Elle favorise l'engagement et la satisfaction, deux facteurs essentiels qui contribuent à la fidélisation de la clientèle. De plus, le fait d'offrir une expérience client personnalisée et de qualité se traduit directement par une augmentation des taux de conversion. Dans cet article, nous aborderons ce sujet plus en détail, en mettant l'accent sur l'impact de la livraison sur l'expérience client. Nous vous invitons à poursuivre la lecture.

Comment expédier vos colis vers l’Espagne ? Tout d'abord, vous devez comprendre les tendances du marché. Deuxièmement, vous devez préparer votre stratégie d'expédition. Troisièmement, vous devez préparer votre boutique. Finalement, vous devez trouver le bon partenaire logistique. Dans ce guide, nous expliquons chacune de ces étapes en détail. Nous vous invitons à poursuivre votre lecture.

L'avenir du e-commerce en France est principalement marqué par les tendances actuelles du e-commerce à l'échelle mondiale. Le commerce vocal et les assistants personnels sont de plus en plus importants, la livraison rapide et écologique est devenue une priorité, le social commerce et les vidéos en direct attirent les clients, et les méthodes de paiement innovantes se multiplient. Quel est le potentiel ? Actuellement, le marché devrait entrer dans une phase de croissance régulière, passant de 52,01 milliards de dollars américains en 2024 à 77,64 milliards de dollars américains en 2029. Vous voulez en savoir plus ? Alors continuez à lire !

L'expédition de marchandises en dehors de l'Union Européenne est une excellente stratégie pour diversifier vos sources de revenus et établir une forte présence internationale. En revanche, il y a un certain nombre de défis à relever à cet égard. Qu'il s'agisse des codes douaniers locaux, comme le HTS aux États-Unis (qui sont des codes HS mais avec des chiffres supplémentaires permettant de distinguer plus précisément les produits), ou de l'obtention d'un numéro de TVA international, nous expliquons dans cet article les exigences supplémentaires. Nous vous invitons à poursuivre votre lecture !

Deliver Amsterdam est un événement incontournable pour les experts en logistique. Plus qu'une simple conférence, c'est l'occasion de nouer des contacts, d'échanger des expériences et d'acquérir de nouvelles perspectives. L'édition de cette année a eu lieu les 5 et 6 juin 2024 et a rassemblé des acteurs clés du e-commerce, de la vente au détail en ligne et du commerce transfrontalier. Quelles leçons avons nous tiré de notre participation à cette dernière édition ?

Expédier vers l'Italie est une excellente idée - le marché italien du commerce électronique a augmenté de 27 % entre les années 2022 et 2023 ! Toutefois, pour pénétrer efficacement ce marché, vous devez élaborer une stratégie d'expédition fondée sur une analyse du marché. Un site web adapté aux mobiles, une collaboration avec des transporteurs flexibles qui peuvent livrer vos colis au domicile de vos clients, et une collaboration avec des transporteurs réputés pour le dernier kilomètre vous aideront à réussir sur le marché italien. Souhaitez-vous en savoir plus ? Lisez la suite !