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La façon dont vous gérez les retours est un facteur déterminant de la satisfaction des clients. C'est pourquoi il est essentiel d'élaborer une politique de retour claire et de veiller à ce que les clients puissent renvoyer leurs colis sans problème. Anastasia Heaslewood, chef de produit chez Landmark Global, nous en dit plus.

Dans le monde du commerce électronique, comprendre les habitudes de paiement locales est essentiel pour augmenter son taux de conversion. Chaque pays européen possède ses propres pratiques et préférences en matière de paiement, influencées par la culture, la réglementation bancaire et l’infrastructure technologique. C’est pourquoi adapter votre stratégie de paiement à chaque marché est un levier de succès incontournable.

L’industrie du jouet et des jeux constitue sans aucun doute un secteur digne d’intérêt, en particulier dans un contexte international. Bien qu'elle ne connaisse pas une croissance fulgurante, elle se distingue par sa stabilité, à la différence de nombreux autres marchés. Avec un chiffre d’affaires prévu de 132,86 milliards de dollars américains en 2025 et un taux de croissance annuel composé (CAGR) estimé à 2,42 % entre 2025 et 2029, ce secteur attire de plus en plus l'attention des acteurs du commerce en ligne. 
 

Quelle est la durée hebdomadaire de travail d’un chauffeur ? Selon la réglementation en vigueur, la durée de travail d’un chauffeur ne peut excéder 60 heures par semaine, mais cette limite doit être compensée par des périodes de travail réduites lors des semaines suivantes. Toutefois, sur une période de référence, la moyenne ne doit pas dépasser 48 heures par semaine.

L'industrie de la beauté est l’un des secteurs phares du e-commerce. Bien qu’elle ne rivalise pas en volume avec l’électronique grand public, la mode ou l’alimentation, elle demeure un acteur clé. Selon Shopify, il s'agit de la 8e catégorie la plus populaire du e-commerce au niveau mondial, avec une valeur estimée à près de 170 milliards de dollars. Comme tout autre secteur du commerce en ligne, la beauté présente ses avantages, ses inconvénients et ses défis spécifiques - notamment en matière de logistique. Nous les abordons tous dans cet article. Lisez la suite !

Le marché espagnol du commerce électronique est en pleine expansion en 2025. Avec près de 34 millions d'acheteurs en ligne, une forte activité transfrontalière et un appétit pour les achats mobiles et durables, l’Espagne s’impose comme l’un des marchés de la vente en ligne les plus dynamiques d’Europe. Que vous soyez un vendeur local ou que vous envisagiez de pénétrer ce marché, voici 10 faits incontournables à connaître avant de vous lancer. Bonne lecture !

L'abandon de panier est l'un des problèmes les plus courants et les plus importants dans le secteur du commerce électronique. D'un côté, vous ne pouvez pas l'éliminer totalement ; de l'autre, vous souhaitez en réduire le taux autant que possible. Mais pourquoi ce phénomène est-il si problématique ? Quelles actions mettre en place pour le diminuer ? Découvrez les réponses dans cet article !

Dans un secteur e-commerce en constante évolution, optimiser la chaîne logistique est devenu un levier stratégique majeur. Le cross-docking émerge comme une méthode efficace pour réduire les coûts, accélérer les livraisons et améliorer la satisfaction client. Mais en quoi consiste réellement cette approche ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le cross-docking dans le e-commerce.

Découvrez comment les solutions logistiques transfrontalières de Landmark Global aident I-Fulfilment à développer ses activités de e-commerce à l'international. Ce partenariat stratégique permet des expéditions plus rapides et plus fiables vers les États-Unis et le Canada, ce qui contribue à la satisfaction des clients et à la croissance globale.