Blog

Ostatni kwartał roku diametralnie zmienia oblicze e-commerce. Do niedawna odrębne wydarzenia sprzedażowe – Dzień Singla, Black Friday i Cyber Monday – obecnie tworzą globalną gorączkę zakupową, rozciągającą się na tygodnie i obejmującą wiele kontynentów.

Stephen England, Dyrektor Operacyjny w Landmark Global UK, opowiada o tym, jak firma przygotowuje się na szczyt sezonu, dlaczego kluczowa jest współpraca między partnerami logistycznymi a markami e-commerce oraz na czym marki powinny się skupić, aby logistyczne wyzwania zamienić w biznesową szansę.

Dokumentacja przy wysyłkach międzynarodowych może zadecydować o sukcesie Twojego e-commerce, a wybór między formularzami celnymi CN22 i CN23 to jedna z podstawowych decyzji dla sprzedawców działających na rynkach zagranicznych. Wiedza, kiedy stosować formularz CN22, a kiedy CN23, jest kluczowa, aby zapewnić sprawną odprawę celną, uniknąć kosztownych opóźnień i utrzymać zadowolenie klientów w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku międzynarodowym.

Okres powrotu do szkoły to kluczowy moment dla wielu firm e-commerce. Rodzice coraz chętniej kupują artykuły szkolne online, doceniając wygodę cyfrowych zakupów. W tym czasie nie tylko obserwuje się szczyt popytu, ale także wzrasta potrzeba aktywnego przekonywania rodziców do wyboru właśnie Twojego sklepu.

Co musisz wiedzieć o wysyłce paczek do Francji? Przede wszystkim, Twoi dostawcy powinni być niezawodni – jest to jeden z czynników kluczowych dla lokalnych konsumentów. Co więcej, Twoja strona musi być dostosowana zarówno do urządzeń mobilnych, jak i komputerów (ta druga opcja wygrywa przewagą jedynie kilku procent). Ważne jest również zapewnienie możliwości odbioru przesyłek w różnych lokalizacjach – od dostawy pod drzwi, po odbiór w paczkomatach i na poczcie. Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj dalej!

Co musisz wiedzieć, wysyłając paczki do Niemiec? Po pierwsze, ze względu na różnice kulturowe, na konsumentów niemieckich nie będą działały CTA typu „Kup teraz”. Dodatkowo większość konsumentów płaci za zakupy za pomocą… portfeli cyfrowych, takich jak PayPal. Musisz też pozyskać odpowiednią licencję na opakowania e-commerce, ważną jedynie w Niemczech. Chcesz dowiedzieć się więcej? W takim razie zapraszamy do lektury!

Wardrobing, bracketing i seryjni zwrotowicze mają coraz większy wpływ na marże w handlu elektronicznym — zwłaszcza w branży modowej i obuwniczej. W tym artykule omawiamy, w jaki sposób sprzedawcy detaliczni dostosowują się do tej sytuacji, wprowadzając bardziej rygorystyczne zasady, zaawansowane analizy i inteligentniejsze rozwiązania w zakresie logistyki zwrotów. Część naszej lipcowej serii poświęconej zwrotom.

Jakie są najważniejsze trendy w e-commerce w 2025 roku? Czy jest to dalszy rozwój sztucznej inteligencji lub rozszerzonej rzeczywistości (en: augmented reality lub AR)? Tak, ale to tylko początek. Chcesz dowiedzieć się więcej? W takim razie czytaj dalej!

Lipiec w pełni, a sezon wyprzedaży rozkręca się na dobre. Od promocji śródsezonowych po końcówki kolekcji – to czas, kiedy koszyki szybko się zapełniają… a zwroty rosną jeszcze szybciej. Za kulisami najbardziej odczuwa to jeden obszar e-commerce: logistyka zwrotów.