L’hygiène éco-rechargeable s’internationalise grâce à Landmark Global
900.care est spécialisée dans les produits d’hygiène rechargeables. Les produits sont fournis sous forme de bâtonnets de poudre compressée que le client mélange avec de l’eau dans un flacon réutilisable. Après avoir conquis le marché français, la start-up a choisi Landmark Global pour accompagner son développement international.
Les fondateurs de 900.care sont partis d’un constat simple : les produits d’hygiène classiques contiennent 90 % d’eau et 10 % d’éléments actifs, emballés dans du plastique à usage unique. Pour y remédier, 900.care vend l’élément actif sous forme de poudre compressée, à mélanger chez soi avec de l’eau, dans un flacon réutilisable. Grâce à une formule d’abonnement flexible, le client reçoit ses recharges au bon moment.
Landmark Global nous offre un très bon équilibre entre coûts, délais et qualité de service.
Ouverture à l’international
Née à Lyon en 2019, 900.care a d’abord ciblé le marché B2C français, avant de conquérir la grande distribution. La start-up a entamé son développement international en 2023, et vend en ligne en Belgique, en Suisse, en Italie et en Espagne. Elle confie l’intégralité de ses expéditions internationales à Landmark Global.
Un double enjeu, écologique et économique
Usine proche de l’entrepôt, fournisseurs locaux, copacking… 900.care limite autant que possible son empreinte carbone. « Nous essayons de mettre un minimum de camions sur la route et privilégions un réseau postal comme celui de Landmark Global », explique Juliette Rohrlich, Responsable Supply Chain & Logistique.
900.care souhaitant être accessible à tous, le prix est également important. « Landmark Global nous offre un très bon équilibre entre coûts, délais et qualité de service », se réjouit Juliette Rohrlich. Landmark Global étant un acteur global, elle sait également qu’il sera en mesure d’accompagner la suite potentielle de l’internationalisation de 900.care.
À chaque type d’envoi sa solution
Aujourd’hui, 900.care expédie chaque mois de nombreuses commandes l’international. L’entreprise utilise le service MaxiPak pour ses packs de base et MiniPak pour les recharges légères et peu volumineuses. « Nous tenons à pouvoir suivre l’envoi des paquets contenant les flacons. En revanche, le service économique MiniPak répond parfaitement à nos besoins pour les recharges qui sont calibrées sur la taille de chaque foyer et envoyées à intervalles réguliers », souligne Juliette Rohrlich en ajoutant que le taux de retour reste très bas.
Un accompagnement apprécié
« Depuis le début de la collaboration, nous bénéficions d’une véritable prise en charge de la part de Landmark Global. En plus de nous proposer une grille tarifaire intéressante, ils ont par exemple organisé une ramasse quotidienne dans notre entrepôt », précise Juliette Rohrlich. Elle apprécie également d’avoir un interlocuteur attitré pour la gestion des envois et des problématiques du quotidien. « Après trois ans, nous sommes toujours aussi satisfaits », conclut-elle.
900.care a été fondée en 2019 à Lyon
Spécialisée dans l’hygiène corporelle (gel douche, shampoing, déodorant, dentifrice…) et domestique (lessive, vaisselle…), l’entreprise propose ses produits sous forme de poudre compressée à mélanger avec de l’eau dans un flacon réutilisable, évitant ainsi les déchets plastiques et le transport d’eau. L’entreprise est certifiée B Corp.
