En cherchant à satisfaire les exigences croissantes des consommateurs en ligne, les e-commerçants atteignent peu à peu les limites de leur chaîne logistique actuelle. Au cours des années à venir, le secteur de la vente au détail sera amené à développer ses réseaux logistiques. Dans le même temps, se posera la question de l’opportunité de développer une capacité interne ou, au contraire, d’externaliser l’e-logistique.

 

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