Weltweit drehen E-Shopper die Online-Modeindustrie durch die sprichwörtliche Mangel bei den Rückgaben. Mode stellt schätzungsweise ein Viertel aller E-Commerce-Rückgaben auf globaler Ebene dar. [...]
Der Norden Amerikas stellt über 9,5 Millionen Quadratmeilen an Städten und Vororten, Landwirtschaftsflächen, unwirtlichen Küstengegenden, Tundra und Wildnis dar. Haben Sie bei der Erarbeitung [...]
Aus welchem Grund sollten sich Unternehmen überhaupt Gedanken um die Verarbeitung der retournierten Waren machen? Sollte sie ihren Fokus nicht eher darauf verlegen, Retoursendungen vor allem zu [...]
Nach diesen Serviceoptionen für Rücksendungen fragen die Kunden. So reagieren die Online-Händler.
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Von einem Online-Händler erwarten die Kunden heute nicht nur einen umfassenden Lieferservice, sondern auch entsprechende Rücksendemöglichkeiten. Konkret wünscht sich der Kunde flexible [...]
Omnichannel- Einkäufer stellen den Einzelhändler vor neuen Herausforderungen bei der Warenlieferung
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Heute funktioniert der Online-Handel in einem Omnichannel-Umfeld wie folgt: Der Konsument navigiert durch verschiedenste Geschäftsstraßen, in denen er seine Produkte aussucht und bestellt. In [...]
Durchschnittlich geben 69 % der Online-Shopper ihre Transaktion bei Check-out auf. Die Einkünfte könnten höher sein, wenn E-Tailer aus Verkäufen, die durch unvollständige Transaktionen [...]
Das starke Wachstum des grenzüberschreitenden E-Commerce bietet eine einmalige Gelegenheit für Internethändler. Allerdings ist auch ein effizientes und flexibles Vertriebsnetz erforderlich, um [...]
Die zunehmende Smartphone-Nutzung, bessere Breitbandverbindungen zum Internet und das schnelle Wirtschaftswachstum haben auf den Schwellenmärkten in Südamerika, Asien und Osteuropa einen [...]
Die Anzahl der Stadtbewohner wächst. Frost & Sullivan zufolge werden 2025 weltweit drei von fünf Menschen in einer Stadt leben. Diese Entwicklung wird eine Änderung in den Abläufen der [...]
Wussten Sie schon, dass 75 % der Online-Shopper erst einen Blick auf die Versandkosten werfen, bevor Sie sich entscheiden, ob sie kaufen oder nicht? Es überrascht nicht, dass hohe Lieferkosten [...]
Viele E-Commerce-Unternehmen zerbrechen sich den Kopf, wie sie Retoursendungen schnellstmöglich wiedereinlagern können. Deswegen betrachten sie die Optimierung von Auffüllungsprozessen heute [...]
International Post Corporation schätzt, dass der grenzüberschreitende E-Commerce bis 2020 um 75 % steigen wird. Angesichts dieser Prognose mag es überraschen, dass nur jeder vierte, in der EU [...]
Gesichtslose braune Verpackungen findet man immer seltener vor der Haustür des Konsumenten, wo die bunten Verpackungen der Online-Händler liegen. Güter, die vor den Belastungen und Anforderungen [...]
