Partie 4/4 : Soyez créatif

Le recours à la créativité pour améliorer le direct mail peut aider les entreprises à se démarquer de leurs concurrents. Un lay-out bien adapté et une grande attention pour le choix des mots peuvent avoir un impact important sur la façon dont les clients et prospects perçoivent un produit. En fin de compte, environ 20 % de votre taux de réponse dépendent du contenu créatif de votre courrier, selon CRM Trends.

Choisissez votre format et l’apparence

Réfléchissez au type de format que vous allez utiliser pour votre direct mail : vos clients recevront-ils une simple carte postale ou un catalogue complet ? L’agence de marketing Radical Direct suggère que 47 % des ménages nord-américains lisent des catalogues.  L’apparence de votre mailing aura aussi un impact sur un client ou un prospect. Selon Radical Direct, 49 % des gens sont plus enclins à ouvrir un courrier si celui-ci les intrigue. L’utilisation de votre logo ainsi que des couleurs propres à votre marque permettra de renforcer votre société dans l’esprit du public.

Rédigez votre copie

Les gens sont souvent motivés à acheter quelque chose par leur désir de faire un certain nombre de choses, y compris gagner de l’argent ou du temps, faire un meilleur travail, obtenir quelque chose gratuitement, essayer quelque chose de nouveau ou obtenir la meilleure affaire. Selon les experts en mailing Baker Goodchild, pas moins de 62 % des Britanniques aiment recevoir des mailings avec des offres pertinentes et 84 % sont passés à l’action à la suite d’une offre ou d’un bon de réduction. Donc, évoquer ces désirs est susceptible d’être une formule gagnante.
Mais vous devez également vous assurer que votre message passe le test de la logique. Par exemple, ce que vous dites résulte-t-il de ce que vous aviez annoncé auparavant ? Votre texte amène-t-il votre lecteur à passer de manière logique d’une phrase à l’autre ? Votre message est-il cohérent par rapport à ce que vous aviez dit par le passé ?
Et ce n’est pas tout… Les chefs d’entreprise pourraient faire en sorte que leur public soit davantage impliqué avec leur message en utilisant des mots qui ont une connotation positive. Par exemple : utilisez « accord » au lieu de « contrat », « investissement » au lieu de « coût », « plus économique » au lieu de « meilleur marché ». Non seulement, cela permettra de rendre vos clients et prospects plus confiants et heureux, mais aussi davantage concentrés sur les points que vous souhaitez faire passer. De même, recourir à l’impératif conférera un plus grand sens de l’action et de la motivation, ce qui devrait, à son tour, entraîner une réponse immédiate dans le comportement du consommateur. Par exemple, vous pourriez dire « Visitez notre site web sans plus attendre » dans votre direct mail et« Cliquez ici pour plus de détails » sur votre site web dédié.

Sortez des sentiers battus

Proposer des idées originales peut mettre en valeur votre direct mail et ainsi le rendre mémorable. Par exemple, si votre message porte sur l’importance de l’eau, vous pourriez inclure une carte postale qui ne révèle les mots qu’une fois passée sous un robinet ouvert. Ou essayez de créer un direct mail qui mette en valeur votre produit : si vous êtes une imprimerie, vous pouvez prendre un objet du quotidien que la plupart des gens utilisent et créer l’emballage en utilisant votre propre technologie d’impression.

Conclusion

Rester cohérent, réfléchir à des idées positives et originales peut aider les entreprises à créer des campagnes de direct mail efficaces et dont on se souvient. Et en collaborant avec des fournisseurs tels que Landmark Global, vous pourriez bénéficier de leurs compétences et connaissances.

Pour plus d’inspiration et d’idées créatives, rendez-vous sur: https://www.dmplaza.be/category/creativity/

 

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