Klik in de rechterbovenhoek van uw scherm op deze knop:

Vul uw trackingnummer van de transporteur (niet het referentienummer van uw bestelling) in de vervolgkeuzelijst in:

Als u meer informatie wenst, neem dan contact op met de medewerkers van de klantendienst van de retailer bij wie u uw aankoop deed.

Als u meer informatie wenst, neem dan contact op met de medewerkers van de klantendienst van de retailer bij wie u uw aankoop deed. Zij kunnen samen met ons een onderzoek starten om eender welk probleem dat zich zou kunnen voordoen, op te lossen.

Als u meer informatie wenst, neem dan contact op met de medewerkers van de klantendienst van de retailer bij wie u uw aankoop deed.

Stuur ons een Algemene vraag en we zullen erop antwoorden.

Als u meer informatie wenst, neem dan contact op met de medewerkers van de klantendienst van de retailer bij wie u uw aankoop deed.

Normaal komt de transporteur terug op de volgende werkdag. Soms wagen ze opnieuw een poging tot uitreiking op dezelfde dag. Het kan ook dat ze het pakje bijhouden in een uitreikingscentrum, in afwachting dat het wordt opgehaald, en in dat geval laten ze een bericht van afwezigheid achter op het adres van de klant.

De plaats varieert naargelang de transporteur. Het bericht van afwezigheid dat wordt achtergelaten na een poging tot uitreiking, bevat dergelijke gegevens. Als dat niet het geval is, richt u dan tot de transporteur.