Naar verwachting zal de markt van schoonheidsproducten tegen 2017 wereldwijd € 210 miljard waard zijn. En nu cosmetica en schoonheidsproducten de tweede grootste generator van inkomsten in de internationale e-commerce vormen, met een wereldwijde verkoop van € 6 miljard (PayPal Spice Routes), kunnen e-tailers met de juiste internationale strategie, gouden zaken doen in deze sector.

Toenemende vraag
De vraag in China is bijzonder hoog: het land met de meeste inwoners ter wereld spendeert elk jaar namelijk € 2,3 miljard aan cosmetica; enkel kleding doet beter. Ook in de VS moeten schoonheids- en verzorgingsproducten enkel kleding laten voorgaan, en genereren ze € 2 miljard per jaar (PayPal Spice Routes).

Maar hoe komt het eigenlijk dat de onlineverkoop van cosmetica het zo goed doet? Het toenemende vertrouwen in e-commerce is één van de redenen, mede omdat e-tailers nu routinematig meer leveringsopties en gratis terugzending aanbieden. De toegenomen bandbreedte van breedband heeft ervoor gezorgd dat het makkelijker werd om opzoekingen te doen vóór de aankoop, waarbij afbeeldingen van hoge kwaliteit en filmpjes waarin producten worden voorgesteld de norm zijn geworden. Hoewel het imiteren van geuren nog niet mogelijk is, wordt daar soms toch een mouw aangepast door innoverende bedrijven zoals het in New York gevestigde Scentbird, dat een geurstaal meestuurt met parfumflesjes.

Het is geen toeval dat de snelle groei – cosmeticamerken verwachtten dat de e-commerceverkoop zal groeien met bijna 30%, terwijl er in 2014 slechts een toename van de verkoop aan het grote publiek met 6% werd verwacht (2013 L2 Think Tank survey) – gelijkloopt met de opmars van de sociale mediaPersoonlijke aanbeveling is cruciaal in deze onderafdeling van de modemarkt.

Verzending en verpakking
Verzorgingsproducten zijn onveranderlijk klein en licht, waardoor gratis levering en terugzending goedkoper worden. Parfum in glazen flacons dient stevig te worden verpakt, iets waar een verpakkingspartner makkelijk bij kan helpen.

Marketing en demografie
Schoonheidsproducten richten zich begrijpelijkerwijze op vrouwen. Toch besteden ook mannen meer en meer tijd aan hun uiterlijk , en zullen verzorgingsproducten voor mannen tegen 2015 wereldwijd naar verwachting meer dan € 26 miljard inkomsten genereren (Global Industry Analysts).­­­­­

De marketing heeft vaak geen oog voor of heeft een verkeerd oordeel over oudere vrouwen, ondanks het feit dat mensen wereldwijd ouder worden. Uit onderstaande opmerkingen van de stichteres van Fighting Fifty, Tracey McAlpine, aan in-cosmectics.com kan worden opgemaakt dat er een kans ligt voor marketeers die hun boodschap op de juiste manier weten te brengen: “De schoonheidsindustrie slaagt er niet in om de groep van de vijftigplussers te stereotyperen […] Ze houden er een achterhaalde visie op na dat vrouwen van die leeftijd en ouder er niet erg in geïnteresseerd zijn om zichzelf te verbeteren of dat ze te oud zijn om­­­ nieuwe technieken te leren, of dat het onwaarschijnlijk is dat ze van merk veranderen.”

De ouder wordende bevolking is bijzonder belangrijk in geavanceerde economieën zoals Italië, waar de gemiddelde leeftijd van de vrouw het hoogst is van heel Europa (44,6), Japan (47,5) en Monaco, waar de gemiddelde leeftijd het hoogst is van de hele wereld (52,3) (CIA Factbook). Maar in zich ontwikkelende landen met hogere geboortecijfers, is de op mode beluste jongere bevolking van enorm belang.
Verrassend genoeg spenderen de conservatieve consumenten uit de Verenigde Arabische Emiraten elk jaar evenveel aan schoonheidsproducten (€ 12,500) dan aan huur (DMG Events Middle East). Karan Chechi, research director bij TechSci, liet zijn licht ook schijnen over de groeiende markt van de mannelijke schoonheids- en verzorgingsproducten: “De markt van de scheerproducten voor mannen domineert de sector op het vlak van inkomsten, maar huidverzorgings- en haarproducten voor mannen zullen de komende vijf jaar de sterkste groei kennen.”

Conclusie
De vraag naar parfums, make-up, lotions en haarproducten overstijgt een hele reeks culturele verschillen. De voorkeuren op het vlak van levering – of specifieke markten bv. thuislevering verkiezen dan wel levering in een afhaalpunt – verschillen echter wel tussen de markten. In zee gaan met een betrouwbare verzendingspartner zoals Landmark Global, dat een groot aantal leveringsopties aanbiedt, is van onschatbare waarde.

 

Ontdek wat wij voor u kunnen betekenen

Schrijf u in op onze nieuwsbrief

Contact Us
X