Om de behoeften van e-consumenten, van aankoop tot levering, vast te stellen, is het nuttig om na te gaan wat de aankoopgewoonten van verschillende leeftijdscategorieën zijn. Stellen mensen van [...]
In 2003 voelde 83 % van de consumenten zich gefrustreerd bij het online winkelen; vandaag beschouwt 72 % zich als “expert-e-shopper” (Corra). Vorig jaar was de e-commerceverkoop [...]
Met een internetpenetratiegraad van 83% en een mobiele penetratiegraad die in 2014 naar verwachting 100% zal bedragen, lijkt het erop dat Canada op weg is om een succesverhaal op het vlak van [...]
De laatste jaren kende zakelijke post een terugval. Dat ligt deels aan de economie, en deels aan het feit dat e-mail zijn opmars fors heeft voortgezet. Hoewel e-mail voordelen biedt (de berichten [...]
Tegenwoordig beseffen e-tailers dat de levering van pakjes een cruciaal element vormt voor het succes van hun site. Onder andere flexibiliteit en snelheid zijn zaken waar e-shoppers belang aan [...]
