In de omnichannel e-commercewereld waarin we nu leven kunnen klanten via allerlei wegen op zoek gaan naar goederen en ze bestellen. In de nabije toekomst zullen de e-tailers deze kanalen in [...]
Op de meeste retailmarkten hebben de lokale favorieten een ontegensprekelijk voordeel op de nieuwkomers. Mensen die in de streek wonen, gaan kleine retailers gaandeweg vertrouwen, kennen de [...]
Gemiddeld 69 % van de onlineshoppers breekt zijn transactie af bij de check-out. De inkomsten zouden hoger kunnen liggen als de e-tailers ervoor zouden kunnen zorgen dat verkopen die voortijdig [...]
Om consumenten optimaal te beschermen bij onlineaankopen werd op verschillende fronten een wettelijk kader gecreëerd waarin alle spelregels van de onlinehandel in detail uitgewerkt zijn. Dat aan [...]
Consumenten zijn zo vertrouwd geraakt met onlineshopping dat ze steeds vaker ook op buitenlandse e-commercesites hun gading zoeken. Wereldwijd zegt bijna 70% van de consumenten het afgelopen jaar [...]
Die Zahl chinesischer Verbraucher, die Onlinekäufe über ausländische Websites tätigt, steigt schnell an. Alibaba zufolge, dem chinesischen Internetriesen, würde der grenzüberschreitende [...]
Voor e-tailers breekt de meest uitdagende periode van het jaar aan. Uitdagend omdat e-shops in de eindejaarsperiode tot 25% en meer van hun jaaromzet kunnen realiseren. Dat het aandeel [...]
Tien jaar geleden was het voor marketeers eenvoudiger om het juiste kanaal te kiezen om de consument te bereiken. De reclamecommunicatie beperkte zich tot direct mailing, telefonische gesprekken, [...]
Deel 4/4: Wees creatief Creativiteit gebruiken om direct mail te verbeteren kan bedrijven helpen om zich te onderscheiden van hun concurrenten. De juiste look en een zorgvuldige woordkeuze kunnen [...]
Naar verwachting zal de markt van schoonheidsproducten tegen 2017 wereldwijd € 210 miljard waard zijn. En nu cosmetica en schoonheidsproducten de tweede grootste generator van inkomsten in de [...]
Pakjesautomaten – geautomatiseerde leveringspunten waar de klanten online gekochte pakjes elke dag de klok rond kunnen afhalen of terugsturen – schieten in de hele wereld als [...]
Deel 2/4: Maak het werkbaar Je direct-mailstuk tot bij een (potentiële) klant krijgen, is nog maar de eerste stap van je DM-marketingtaak. Want daarna moet je de ontvanger nog zover krijgen dat [...]
Deel 1/4: Personalisering Veel bedrijfseigenaars beschouwden direct mail vroeger als het “lelijke stiefzusje” van de reclame. Maar vandaag wordt sommige van de meest innovatieve en [...]
Kleding is functioneel en noodzakelijk, maar het is ook een statussymbool en zegt iets over je identiteit. Het hoeft dan ook niet te verbazen dat kleding, volgens het Spice Routes-rapport van [...]
Om de behoeften van e-consumenten, van aankoop tot levering, vast te stellen, is het nuttig om na te gaan wat de aankoopgewoonten van verschillende leeftijdscategorieën zijn. Stellen mensen van [...]
In 2003 voelde 83 % van de consumenten zich gefrustreerd bij het online winkelen; vandaag beschouwt 72 % zich als “expert-e-shopper” (Corra). Vorig jaar was de e-commerceverkoop [...]
De laatste jaren kende zakelijke post een terugval. Dat ligt deels aan de economie, en deels aan het feit dat e-mail zijn opmars fors heeft voortgezet. Hoewel e-mail voordelen biedt (de berichten [...]
Dankzij accurate direct mail hebben klanten meer de neiging om trouw te blijven en om vaker aankopen te doen bij een bedrijf. Bedrijven die instaan voor de direct mail voor hun klanten, moeten [...]
Wist u dat 75 % van wie online koopt eerst de verzendingskosten bekijkt vooraleer een aankoop te doen? Het is daarom ook niet te verwonderen dat hoge verzendingskosten de voornaamste reden zijn [...]
Hoe het optimaliseren van de verpakking de kosten kan drukken en kan zorgen voor merkdifferentiatie
0 0
In de wereld van e-commerceleveringen wordt de saaie grijze verpakking een zeldzaamheid, want de dozen die bij de klanten belanden, hebben meer en meer een kleurrijk design. Het beschermen van [...]
Omdat ze de kledingstukken niet kunnen passen, zouden de consumenten nooit meegaan in het verhaal van online kleren kopen, dat is althans wat vele retailanalisten ooit beweerden. Maar kijk: [...]
De verzending vormt het hoogtepunt van het onlineaankoopproces. Daarom dient een e-handelaar in het achterhoofd te houden dat deze fase alle inspanningen van de commerciële keten, van aankoop tot [...]
