In een vorig artikel keken we naar de grensoverschrijdende e-commerce en naar de cruciale logistieke vereisten die ervoor zorgen dat die e-commerce doeltreffend kan worden uitgevoerd. Als je internationale activiteit exponentieel groeit, dan moet je een degelijke logistieke organisatie op poten zetten, wil je je klanten een optimale dienstkwaliteit blijven bieden. Je zou daarom kunnen beslissen om je activiteiten te verhuizen, maar over die beslissing dient heel goed te worden nagedacht.

Vraag en aanbod aan elkaar linken
Voordat je beslist om je logistiek te verhuizen en voordat je bepaalt naar welke locatie, is een van de eerste vragen die je moet beantwoorden is hoe je de last-mileverzending beheert.  Hoe lang wil je klant wachten op zijn bestelling? Voor sommige, meer exclusieve producten, wil de consument best wel een aantal dagen wachten. Het hangt allemaal af van hun voorkeur van het soort product dat ze hebben gekocht. E-handelaars moeten ook nadenken over de mogelijkheid om de kwaliteit van hun dienstverlening te optimaliseren, ook tijdens piekperiodes. Met een intelligente oplossing voor het verwerken van de bestellingen, kunnen ze niet alleen het terugzendingsproces vergemakkelijken, maar ook hun strategie inzake taksen en douane verfijnen. Het belasten kan resulteren in prijzen die kunnen tot 20 à 30% kunnen variëren naargelang de locatie van het product. Bij het invoeren vanuit het buitenland naar Europa, moeten er bijvoorbeeld voor individuele verzendingen van goederen met een waarde tot 22 euro, geen btw of invoerrechten worden betaald. Ligt de waarde evenwel tussen de 22 en de 150 euro, dan is er btw verschuldigd, maar hoeven er geen invoerrechten te worden betaald. Om te voorkomen dat je klanten met die taxatieproblemen worden geconfronteerd, kan je eventueel ook opteren voor de DDP-oplossing (delivery duty paid).

Welke middelen kan je gebruiken?
Als je uiteindelijk de beslissing zou nemen om je logistiek te verhuizen en als je geschikte locaties hebt geïdentificeerd, dan moet je je afvragen wie er verantwoordelijk zal zijn voor het proces. Er kunnen verschillende organisaties worden overwogen:
– Je kan ervoor kiezen om je eigen logistiekleverancier te zijn en om de logistiek van een nieuwe opslagplaats in een ander land intern te beheren. Maar experts waarschuwen e-handelaars die geneigd zijn om voor die oplossing te kiezen, dat ze de nodige voorzichtigheid aan de dag moeten leggen; het is niet noodzakelijk een verstandige oplossing en de investeringskosten zijn aanzienlijk.
– Je kan in zee gaan met een lokale logistiekleverancier. Als je voor deze oplossing kiest, dan zijn er wel enkele nadelen, in het bijzonder voor de e-handelaar. Om er maar enkele te noemen: doordat je te maken krijgt met een andere cultuur, kan je moeilijkheden ondervinden om de logistiekleverancier te begrijpen en kan je ook geconfronteerd worden met een groter aantal onderaannemers en mensen die je moet managen.

Een wereldwijde logistiekleverancier die lokaal aanwezig is
Als ze kunnen vertrouwen op een flexibele capaciteit, dan kan dat e-handelaars ertoe brengen om hun logistieke activiteit uit te besteden aan een professionele partner met een geschikte softwaretool, die grotere volumes kan beheren, die opgewassen is tegen seizoensgebonden variaties en die weet hoe hij moet verzenden naar verschillende markten.

Zoals je kan zien is het, in het licht van deze kwesties, belangrijk om je opties zorgvuldig te overwegen. Gelet op het feit dat het zeer moeilijk is om te voldoen aan je eigen vereisten op het vlak van logistiek, is het belangrijk dat je kan rekenen op professionals zoals Landmark Global, die hun wereldwijde activiteit combineren met een lokale aanwezigheid en in het bijzonder met lokale kennis, zonder dat de contactpunten daarom toenemen.

 

Ontdek wat wij voor u kunnen betekenen

Schrijf u in op onze nieuwsbrief

Contact Us
X