电子商务有大量的重叠,在一定程度上,每家公司都有相同的目标:提供优质的产品,满足客户的需求,及时的递送货品,并产生利润。但这是相似而已。每个零售商去实现这些共同的目标的方式可能差异很大。 [...]
全球最佳网商自豪自己在有效时间范围内以指定方式/位置完成其客户的订单。这种能力 是电子商务的一个组成部分,区分了顶级的国际卖家。但这并不意味着这些全球电子商务...
对于着眼于全球市场的企业来说，库存管理是关键。仅仅是维持一个单一的中央仓库或是一个满是产品的工厂已经远远不够。消费者的订单可能来自世界各地，这将需要一个强大的物流保障和高昂的运输成本。不仅如此，这使它更难保证客户将在合理的时间内收到正确的货品。 [...]
当一个客户在网上购买时，显示为初始价格的金额往往会在客户最后的付款环节出现增加。这是因为最后的价格会加上航运费和可能的进口税。具体增加多少取决于包裹目的地的税收政策，以及清关的处理程序的顺序和一些其他因素。但是当客户通过电子零售完成定单，在国际运输方面，这些费用可能会不会被申报。 [...]
以往任何时候相比，现代全球物流与正在变得更大，更广泛和更复杂的。像中国和巴西这样的新兴市场已经成为全球电子商务的主要参与者，而发达国家也在跨境物流方面起步。但随着更大的国际电子商务带来了额外的法律和规定的要求，二者互相影响。 [...]
在大多数的零售市场，本地偏好是一种优势。居住在该地区的人成长为信任某些小的零售商，了解区域品牌，更好地欣赏家庭成长的业务。但在电子商务日益数字化的世界中，有足够的空间供全球供应商立足，挑战既定的家乡品牌。 [...]
消费者已经变得如此熟悉网上购物，他们正在越来越多地转向国外的电子商务网站以满足他们的需求。几乎70%的全球消费者声称在过去一年里曾经在国外网站购物过。虽然跨国购物在全球每个地方都在的崛起，我们仍然能够确定一系列值得注意的区域差异。 欧洲的电子商务陷入了复杂的困境...
中国消费者通过外国网站在线购买商品的人数稳步增加。根据中国网上购物巨头阿里巴巴的数据表示，到 2018...
对于电子零售商而言，一年之中最具挑战性的时刻到来了。因为这个时期可以带来超过25%的年营业额。每年这个时期形成的线上购买量逐年增长，而这种情况的出现也不会让人感到惊讶。但是这个时期也承载着每一年的最大压力。在此期间，处理好客户承诺方面的事宜尤为重要，因为您将会将物流能力推至极限水平。 高风险...
全球电商行业的增长没有显露出任何放缓迹象，预计2016年线上销售额将会达到1.92万亿美元。为了利用此种潜力，电子零售商必须考虑如何在其新的市场中为线上购物者创建无缝的客户服务途径。 跨境购物者花费更多...
跨境，电子商务，仓储物流，全球化，国际小包，物流 在世界各地，越来越多的消费者选择网上购物，但是为了获得买家的信任，电商卖家之间仍然上演着争夺战。不用说，一个订单的后续处理需要向之前所有的阶段一样平稳进行。令人开心的国际订单往往是非常复杂的，很多卖家也意识到了在投递和退货中产生的错误不光成本高而且耗时。必然，这些额外的花费会消耗卖家的利润空间。...
电子商务正在以平均每年20%的速度增长，并且将继续保持上升趋势。因此，互联网经济可以说是发展最快的行业之一。 2015年,全球在B2C电子商务的收入将达到近1.5万亿欧元。在美国及欧洲，电子商务已经超过GDP的5%。英国以超12.4%领先，紧随其后的是韩国与中国分别为8%和6.9%...
面对一个竞争越来越激烈的市场和一个复杂多变的全球供应链，电子零售商或者说电商卖家，不得不想办法提高他们的业务表现，早在先前的文章中我们提到过：物流做到多智能化才能让你的客户惊喜？“大数据”——关于客户喜好以及选择参数的大量的非结构化信息——也需要与供应链关联做汇总及分析——可以帮助公司做到这一点。 带来的实惠...
4/4部分：创新 利用创造力提升邮件营销能帮助企业从他们的竞争对手中脱颖而出。适合的外观和谨慎选择的构词可以对客户以及潜在客户如何看待产品有强烈的影响。毕竟，根据CRM趋势，约20%的反馈率会受到你的邮件创新内容的影响。...
供应商、电商卖家和物流服务商面临着越来越多的来自技术发展以及客户需求的挑战。但技术也为企业提供了平台，去超越竞争对手的服务，质量和价格。电子商务链中一个主要的挑战是如何应对物流需求。公司另一个具有挑战性的方面是如何尽可能快地让客户得到产品，客户也会很满意，他或她可以跟随整个订单流程。 可靠的递送环节...
全球的电子商务公司正投资大量的金钱在大型订单管理的自动化仓库中。为了满足需求，方便运输，他们正调整他们现有的配送中心，与物流企业合作建立一个统一的供应链。 解决电子商务增长的高性价比解决方案...
3/4部分：使它功能化 确保直接邮件广告是有效的且功能足够实现您的投资的最大化收益，需要一个有计划的方法。接近哪个企业主以及他们如何推广他们的提议以达到或者破坏一个市场活动，虽然这个测试的结果有可能标志着未来的成功。...
蓬勃增长的人口数量，提高了互联网接入和可支配收入的增长，亚太地区是世界上发展最快的电子商务地区（yStats）。同时，年轻的，以及对智能科技精通的用户支撑着拉丁美洲及中东的快速增长，电子商务继续占欧美及北美零售支出的越来越多的份额。 让我们从权威的市场研究公司看看世界上增长最快的电子商务市场预计增长的数据，这些因素推动增长趋势并将证明他们是否是持久的。...
全球美容市场价值预计到2017年将会达到2100亿欧元（Lucintel）。化妆品与美容产品目前已经成为电商行业中第二大跨境收益来源，全球销售额为60亿欧元（PayPal Spice...
部分2/4：让其具有可执行性 将直邮发送到（潜在）客户手上仅仅是直邮营销任务的第一个步骤。接下来，您必须说服收件人阅读并且对您的信息做出积极的回应。在头脑中时刻铭记一些基本的规则，这个艰巨的任务在完成起来就会变得容易起来。...
下文介绍的四处国际电商市场表明不仅较新兴经济体存在电商发展潜力，一些像意大利这样的成熟经济体也存在巨大的电商潜力。 韩国...
部分1/4：个性化 许多业主过去都将直邮视为广告的“丑陋继姐”。然而，如今某些最具创新性且有效性的广告均通过邮件传递。这就是为何我们决定使用四篇文章介绍该主题的原因。...
如今网上购物者对购物体验形成了前所未有的期待。消费者想要随时随地从网上购物，并且还想选择产品邮送的方式。 速度需求...
服装是实用且基本的商品，但同时也是一个人身份地位的象征。因此，根据PayPal公司的“Spice Routes”报告，服装是世界上最大的跨境电商商品种类。年市场价值为93.3亿欧元，在5/6个受调查市场中，其在海外电商交易量中所占的份额均排在第一位，这5个市场分别为美国、中国、英国、德国和澳大利亚。...
为了确定网上消费者从购物到送货整个过程中的需求，应该根据其年龄研究其购物习惯。25岁或55岁人群的要求是否不同？如何根据目标顾客的喜好调整送货选项与策略？需求可能会随着顾客概况的不同而发生变化，这与我们在下文两种人群中看到的情况相似：数字原生代和高龄网民。 数字原生代：将其急躁心理转化为资本...
2003年，83%的消费者会在网上购物体验上形成沮丧情绪；如今，72%的消费者都会将自己视作为“专家级”网上购物者（Corra）。去年全球电商销售额达到7400亿欧元（eMarketer），与10年之前相比提升了1500%，同时几项重大变化也引领该行业发生了变革。 数字发展...
对于大多数电商公司而言，快速重新储存退货商品都是一个难题。因此，如今的公司比以往更加看重更新存货优化的意义。其部分原因是全球经济环境正在迫使公司寻找新的收入来源。 电商优势不清楚退货管理和优化更新存货流程可以对其顾客、资源或者甚至其底线产生何种影响。根据2010年Aberdeen集团的研究结果，生厂商在退货处理方面支出的成本约占其总收益的9%至15%。...
预计截至2018年，全球电子商品消费市场的价值将会达到1.2万亿欧元，其中亚太地区（18%）、中东（17%）和非洲（17%）预计增长速度最快（ReportsnReports.com）。随着许多地区中产阶级规模和购物热情的提升，电脑、手机和其他设备的需求也将出现膨胀。 电子行业的发展演变...
80%网购消费者的抱怨对象均与物流相关，其中最主要的两个方面为运输成本较高（62%）以及延期交货（39%）（安永）。除此之外，根据Econsultancy在数字市场营销博客上发布的信息，在开展海外业务时，电商最为关心的问题就是物流方面的困难。 [...]
根据国际航空运输协会提供的数据，每年信件发送数量将近3800亿封，其中航空邮件使其重要构成部分。自1911年起，世界各地的指定邮政运营商（DO）便开始利用航空公司提供快速、可靠的邮件运送服务。当然，航空公司也非常愿意开展此项业务活动，此项运输业务在其整个货运业务中所占比例稳定在10%。 定制化服务...
新兴国家拥有巨大的电商发展潜力。根据A.T. [...]
在上文中，我们讲到了跨境电商业务，并且还指出了用以保证跨境电商业务有效开展的主要物流要求。在您的国际业务呈现指数形式增长的情况下，为了继续为顾客提供优质的服务，您需要建设一个稳定的物流服务机构。这种情况可能会让您做出迁移经营场地的决定，但是在做出决定之前，必须考虑周全。 供求关联...
大约1万亿欧元：根据eMarketer提供的数据，全球B2C电商行业在2014年的营业额将会创纪录地达到这个天文数字。根据专家网站上发布的意见，此种营业额的增幅几乎完全得益于新兴市场的快速发展。 [...]
购买之前无法试穿，消费者不会喜欢从网上购买服装——或者许多零售分析师曾经争论过此事。但是根据yStats提供的数据，服装目前是全球最大的电商部分，是美国发展最快的电商品类，在中国互联网销售额中所占比例超过了四分之三。 在纽约时装周活动达到高潮之际，我们来探讨一些哪些因素帮助时尚领域电商解决了与交货相关的问题，并且克服了“购前试穿”方面的限制。...
