对于着眼于全球市场的企业来说,库存管理是关键。仅仅是维持一个单一的中央仓库或是一个满是产品的工厂已经远远不够。消费者的订单可能来自世界各地,这将需要一个强大的物流保障和高昂的运输成本。不仅如此,这使它更难保证客户将在合理的时间内收到正确的货品。

相反,网络零售商应该依靠优化的,现代的库存管理系统。这可能意味着与一个第三方物流管理企业合作,可以依靠理想的物流途径,并提供必要的基础设施,以实现订单。可以肯定的是,库存管理早已经超越了只是检查,以确保箱都排在各自的货架上的概念。它还意味着,确定高需求的领域和产品,实施一个强大的软件平台,以巩固各种功能,提供透明度,建立在每一步的过程中的准确性,并在必要时建立仓储和配送中心。

这些都是现代成功的网络零售商的标志,也是让公司成功进入国际市场的必要属性。原因有三:

1.多个仓库增加灵活性和响应性
如上所述,一个集中的库存仓库不能满足日益增长的国际客户群的需求,但这不仅仅是因为距离此外。区域配送中心有一个更好地把握世界各地的具体需求的条件,法规和需求。例如,在德国的仓库比一个位于澳大利亚的仓库将更适合于识别和满足在英国,法国,比利时或斯堪的纳维亚周边客户的需求。当一个客户遇到问题是,他更容易找到一个在同一时间区,更了解该地区的一点的物流伙伴,这比其他人在世界的另一边寻求帮助要容易的多。

2.现代软件平台调整全球库存
曾几何时,在不同的设施上面准确地更新实时库存是个痴人说梦。今天,这不仅是变成了可能的,而且可以预测库存。最好的库存管理系统知道当一个物品从实体店的货架上离开,或是当一个物品是从一个仓库运输到另一个国家,或者当客户把一个产品退回到到一个区域分销中心-所有的这些事件都尽在掌握。此外,同一个管理库存系统也可以与其他业务功能,比如客户支持,进行叠加。

3.透明度建立信誉和客户满意度
即使采用最新的库存管理策略,供应链中的订单仍然可能被延迟、损坏或因为其他原因而可能发生事故。不过,最好的网上零售商因为建立透明度实现实时管理,而没有对意外听之任之。消费者应该知道当一个产品销售一空的时候,库存管理应该及时反映,这样,消费者就知道该商品不可购买,而有库存的时候可以及时提醒。此外,网络消费者总是希望看到他们的物流实时情况,无论是在途中,到达一个配送中心,或延迟。

配备有现代的库存管理策略,电子零售商将准备接受任何全球物流带来的挑战。这一战略可能在各个公司之前各有不同的特点,这取决于每间公司的需求和市场的定位。这就是为什么它总是有助于寻求在电子商务平台的领导者,以确定行之有效的策略。

 

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