为了向消费者在网上购物时提供最佳的保护，一个详细的法律框架已经建立。该框架旨在规范网上交易。考虑到数字领域的快速发展，这框架的出现顺其自然。就在去年，对信息和回报期问责的规则进一步细化。自2016年1月1日以来，公司还必须遵守一般的数据保护法规或GDPR。 [...]
消费者已经变得如此熟悉网上购物，他们正在越来越多地转向国外的电子商务网站以满足他们的需求。几乎70%的全球消费者声称在过去一年里曾经在国外网站购物过。虽然跨国购物在全球每个地方都在的崛起，我们仍然能够确定一系列值得注意的区域差异。 欧洲的电子商务陷入了复杂的困境...
直销是一种把产品及服务带到市场上直销给消费者的方法，无论客户是否在家或者其它的地方，没有一个固定的销售地点。这个销售方式通常是面对面，对个人或者一个群体进行产品演示。有时候也会将产品目录留给客户以便后续客户联系下订单。与其他营销渠道相比，直销是建立在私下与客户交流的基础上。 一个永恒的途径...
蓬勃增长的人口数量，提高了互联网接入和可支配收入的增长，亚太地区是世界上发展最快的电子商务地区（yStats）。同时，年轻的，以及对智能科技精通的用户支撑着拉丁美洲及中东的快速增长，电子商务继续占欧美及北美零售支出的越来越多的份额。 让我们从权威的市场研究公司看看世界上增长最快的电子商务市场预计增长的数据，这些因素推动增长趋势并将证明他们是否是持久的。...
包裹寄存柜业务目前正在全球范围内迅速发展，其中客户可以全天24小时从这个自动交货点领取或退还电商包裹。客户可以从附近包裹寄存柜领取其购买的货物，期间客户只需要向一个类似于自动取款机的设备中输入代码，进入寄存柜领取包裹，而不必在家等待送货。寄存柜被安置在便利的位置，例如火车站或加油站，所以寄存柜网络可以成为送货上门服务便利的替代方案，或者成为开放时间固定的PUGO站点。 需求...
下文介绍的四处国际电商市场表明不仅较新兴经济体存在电商发展潜力，一些像意大利这样的成熟经济体也存在巨大的电商潜力。 韩国...
如今的电商都知道包裹运送使其取得成功的关键因素。尤其是网上购物者可能会提出灵活性与速度方面的要求，而这意味着说电商需要提供多种送货选项，因此人们开发出了取货站点。 送货上门的替代方案...
在正确运用直邮邮件营销手段的情况下，顾客可能会更加保持其忠诚度，并且给公司带来回头生意。采用直邮邮件方式与客户沟通的公司还需要保证正确设计整个邮件，以便形成最大的影响力，按时发送，当然还要保证地址书写的正确性。 直邮的崛起 ...
新兴国家拥有巨大的电商发展潜力。根据A.T. [...]
根据国际邮政公司的评估结果，跨境电商业务预计到2020年将会增长75%。根据欧洲理事会关于零售商跨境教育与消费者保护态度的报告，目前仅基地设在欧洲的电商在开展跨境销售业务，这可能会让您感到惊讶。虽然处理国际退货事务的困难或多或少成为了一种制约因素，但令人宽慰的是随着政府和邮政运营商不断努力优化跨境电商交货与退货流程，目前此种问题的处理方式已经变得相对简单一些。 轻松的退货方案...
按时交货服务（其中库存数量较少且由电商从仓库发货的次数较少）以及不断增长的网上消费者需求引致公路上汽车数量不断增加，尤其是在城市之中。如今，电子物流需要做到快速交货，无论B2C还是B2B，并且提供极具竞争性的价格，同时还要满足环保方面要求。如您所想象的一样，在生产力和环保之间取得平衡是一件困难的事情。 公路运输的替代方案...
大约1万亿欧元：根据eMarketer提供的数据，全球B2C电商行业在2014年的营业额将会创纪录地达到这个天文数字。根据专家网站上发布的意见，此种营业额的增幅几乎完全得益于新兴市场的快速发展。 [...]
在之前的文章中，我们了解到了送货服务作为一种营销工具在获得顾客最终满意度方面的重要性。现在让我们看一下物流方面的困难。一项由Copenhagen [...]
